团购大战美团崛起「美团优选单量」
时代周报记者 周逸斐 发自北京
美团或正大力进军实体电商领域。
时代周报记者发现,美团APP正在进行新版本内测:此前隐藏在生活服务品类下的电商业务“团好货”的端口,正式前移至首页第一屏。同时将团好货和美团优选业务聚合,放置于底部功能栏“发现”,并且“发现”将升级为“团好货”。
事实上,这与团好货的改版调整有关。
记者从多方信源独家获悉,改版后的团好货功能和之前相比,有明显迭代。据内测版美团APP显示,团好货将由首页、分类、消息和订单四大栏目板块组成。
其中,分类这一板块由原来的水果、生鲜、百货、零售、数码和生鲜五个子板块几大品类商品,增改为百货、车品、家居、健康、美妆、母婴、男装、内衣、女装、生鲜和食品十一个子品类。
另外,团好货新增的搜索功能已在新版美团APP正式上线,类目展示功能则在内测阶段。
值得注意的是,此次改版后的团好货将具备拼团功能,原热卖频道将全面“信息流化”,变为“千人千面”的分发逻辑。
一位了解此次改版的知情人表示,目前新版美团APP正在灰度测试,最终方案要根据测试效果决定,此次改版处于逐步转变的过程,完成切换的时间尚不确定。
12月25号,记者就上述情况与美团方面联系并进行求证,但截至截稿前,尚未收到对方有关团好货信息的回应。
上线拼团、分享功能
此次团好货改版的主要方向为上线拼团和分享功能。
时代周报记者独家获悉,团好货正在以拼团价、单独购买价两种价格并存的方式进行测试。
目前,若在新版商品详情页,用户会看到“单独购买”和“发起团购”两种价格展示;若在旧版商品详情页,用户仅会看到“立即购买”的团购价格。
一位接近美团的知情人透露,7月到10月份,团好货项目处于业务孵化阶段,上架商品主要以生鲜、食材和日用百货品类为主,与美团主体消费者的关联性较高。
10月初,团好货开始获得大力发展,面向全品类商品招商,在山东、广东、江苏等地密切拜访优势品牌商和产业代工厂。
不仅如此,在10月中旬举办的内部动员大会上,美团对到家事业群进行架构调整,将原属于闪购事业部的团好货业务独立出来,升级为团好货事业部,与闪购事业部并列,成员约有百人,招商人员和运营人员居多。
时代周报记者获悉,团好货是美团闪购自主孵化的B2C电商新业务,采用产地直发 商品团购的形式,主打“省 好”的购物体验。主要采用一件即可发全国、全场包邮的方式,商品面向全国用户展示,发货地由商家决定,物流由三通一达等快递商提供。
“团好货模式主要对标拼多多,但更注重高性价比商品和品牌商家。”一位美团员工解释称。
多位早期团好货的供应商表示,团好货主要面向各大电商平台的三级品类TOP20商家,或品牌商、产业带工厂品牌招商。具体要求为:入驻商家具备成熟的电商运营经验和专业团队,每日线上日销2000单以上,可以压低快递成本;或属于供应链上游的品牌商或者工厂。
“团好货主打高品质商家,因此若为京东、天猫、拼多多等电商平台的头腰部商家,入驻条件会相对放宽,具有优先权。而且现阶段重点打造头部商家。”其中一位供应商直言,“目前,团好货主要在加强与商家沟通界面优化、增加商品SKU数量等事宜。”
另一方面,美团此次给予团好货业务尽可能大的流量扶持,主要体现在将其投放在五个醒目位置:App 首页中的功能导航区“免费领水果” 及页面中通资源位;APP首页第一屏的“团好货”固定功能导航区;APP底部icon、美团APP首页侧边栏以及APP首页弹窗;App“我的”栏目中的“红包签到”;在App首页搜索“团好货”关键词,直接跳转相关商品页面。
除此之外,美团整体团购业务的外部流量支持也在加大。据相关媒体报道,11月初微信支付版块新增“美团团购”入口,用户点击此入口后直接进入美团小程序,进而为团好货引入流量。
重返实体电商
从美团网最初的服务式团购到如今的“美团优选”“拼好饭”“团好货”等,美团或正发力补齐实体电商的短板。
值得一提的是,团好货并非美团的首次实体电商尝试,而是美团对实体电商的一次“重返之旅”。
2013年,美团曾出资收购团购网站猛买网,尝试进军实物团购领域。彼时,淘宝已在2010年推出了聚划算团购服务,借助淘宝强大的流量,聚划算交易规模迅速攀升至354亿,当时美团全年的交易额160亿。2016年,美团暂时宣布放弃购物板块业务,首次进军电商之路就此止步。
而为了二次进军电商领域,美团做了不少前期准备工作。2018年美团在微信平台上架“好货拼团”服务,尝试社交电商。
王兴2019年透露,美团正在试点电商业务,2020年4月,美团闪购和华为合作开通电商全流程服务。
不久前,作为社区电商业务的美团优选也已被美团升级为一级战略项目,并视为为下一阶段的重要营收增长点。
“不同于美团闪购基于LBS(基于位置服务),主要覆盖周边3-5公里的本地生活服务, 团好货属于实物电商模式,与拼多多商城的模式相似。”一位接近团好货的知情人士解释道,“团好货的业务目标是,将来做到实体团购电商领域的TOP3。”
团好货的搜索功能已在新版美团APP正式上线,并且从12月中旬开始,团好货重调流量规则,其产品界面“热卖频道”流量分发将遵循千人千面的逻辑规则进行推荐。
团好货千人千面算法机制的应用原理,实质与拼多多较为相似。该模式通过分享带来的社交关系,会成为新的数据源,之后利用算法和模型实现“精准销售预测”。
此外,团好货也开始尝试“直播 团购”模式。
多位美团用户向时代周报记者反映,12月初,团好货端口的上方滚动栏曾上挂团好货直播带货链接,但位置较为隐蔽。进入直播间后,直播界面和下单方式与淘宝直播并无明显差异,点击屏幕下方购物袋按钮,选择心仪的商品即可进行交易。
多位接近团好货的知情人士透露,美团或尽可能调动平台内部资源,为团好货商家提供大力度补贴、流量和销售渠道,打造零售电商新模式。
战线全面铺开
王兴曾预言“蒋凡、黄铮必有一战”,如今美团却率先发动全面攻势。
无论是千人千面推荐机制,还是团购下单方式,亦或是直播带货等等,种种模式似乎都意味着,美团或将大力在实体电商领域与拼多多、阿里、京东等展开厮杀。
在业内人士看来,改版后的团好货,或将与拼多多构成竞争关系,而阿里系和拼多多的电商战场也一直处于博弈阶段,淘宝曾联合支付宝上线限时拼团功能。
此外,团好物的低价电商标签,也与京东旗下的“京喜”市场相重合,京喜主要面向下沉市场。
据极光大数据2019年《外卖行业下沉市场分析报告》显示,下沉市场已经出现数字化改造、服务升级以及品牌下沉等新趋势,并且外卖用户以35岁以下的已婚女性为主,而在一般家庭当中,女性通常掌握家庭日常消费大权,有限的收入让她们更青睐于性价比更高的产品。
有分析人士认为,团好货正好契合此类用户画像的消费特性。
不止于此,美团在电商赛道上的布局还有更多动作——据时代周报记者独家获悉,10月份,美团到店事业群新成立花椒事业部,并推出本地社交电商业务“美团圈圈”(原“美团团节社”),主打本地团购特惠秒杀服务。“美团圈圈就是美团‘特价版’”,一位团节社员工直言。
据悉,“美团圈圈”原计划第一批试点在西安进行,第二批在武汉开放,第三批选择成都。但内部员工透露,该业务未按照原计划实施,目前仍只在西安上线。时代周报记者发现,“美团圈圈”端口目前已在美团APP上线,但仅限于西安地区。
从美团优选到团好货、美团圈圈,美团的实体电商战线似乎已经逐步铺开。
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