海外仓是如何运作的「海外仓的优势与劣势」

对跨境电商卖家来说，想要获取更高利润，物流是一个不得不破的壁垒。“海外仓”正是在这样的市场诉求中应运而生。然而，在很多中小跨境电商卖家看来，“海外仓”似乎是那些“高大上”的卖家玩的，有种“看得见却摸不着”的感觉。实际上，有着这种感觉的中小卖家可能陷入了一种误区，那就是以为建立“海外仓”就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库，殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。

海外仓的优势：

1、提升商品的派送速度

海外仓位于买家所在国，卖家把所销售的商品提前备货到海外仓，从买家所在国发货，物流速度是海外直邮无法比拟的，大大提升了商品的派送速度，提升了买家网购物流体验，降低因物流产生的各种纠纷及退款。

2、可以进行退换货，提升买家购物体验

现在网购退货的现象也是经常发生，几乎每个买家都十分看重售后服务，因此当有退换单出现时可以直接退回海外仓，很好地避免了海外直邮退换货难的问题，既方便又快捷，提升了售后服务品质，从而提升了买家购物体验，有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。或可以接收亚马逊的批量移仓，暂时移出淡季产品，补进旺季产品，或移仓换标后再入FBA仓库，海外仓都是不错且唯一的选择。可以保证货物可再售避免造成成本损失，也能合理优化现有在售库存情况。

3、有效避开物流高峰期，节省物流成本

平时大家一定会很忙，发货得很少，但是到了节假日很多商家会在这个时间段大量发货，就会严重影响到物流的运转速度从而影响收货时间导致大量的投诉率等，在使用海外仓后，你只需要下达发货指令就可以了。同时，采用货物集发的方式备货，可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓，仅从物流方面考虑，是降低了不少物流成本。

4、避免物流旺季排仓爆仓的问题

物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害，还常常出现排仓爆仓的问题，这是跨境电商卖家非常头疼的事情，而海外仓就能很好的避免这些问题。淡季备货，旺季销售，不再担心旺季排仓爆仓。

5、提升店铺销售，更有利于市场拓展

买家网购时都会优先选择物流快及本地发货的商家，海外仓模式物流快，售后退换货方便，大大提升了店铺好评率，提升了产品复购率，增加了店铺商品曝光度，从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。

选择一家优质的海外仓合作，可以说意义重大。下面小编就来分享一下自己的一些切身体验和感受。

对于对卖家而言，海外仓的好处显而易见：

增加曝光率。 更改物品所在地，轻松成为海外卖家，增加产品曝光率。提升卖价。提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。物流时效。有效减少订单响应时间，提升物流配送时效。规模效应。 批量将商品运至海外，有效降低物流成本。增值服务。快速地退换货处理，提升客户满意度。

总之，对于卖家而言，既提升了客户满意度，又提升了产品售价。

卖家该如何运作“海外仓”？

1、与第三方合作：租用OR合作建设

跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种：一种是租用；一种是合作建设。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用；合作建设则只产生物流费用。

公司和卖家的合作方式只有“租用”一种，不过随着操作体系和流程的系统化、成熟化，第三方公司在整合物流资源的基础上也兼营“专线产品”。

卖家确认下单信息后要发货，传统上可以选择小包和快递，现在的专线产品也提供送达服务，速度比快递慢但比小包快，价格居中。

2、什么产品适合用“海外仓”？

海外仓有它的优势，尤其是在降低成本方面。例如像水龙头这样的产品，标准化，SKU不多，比较重且方便卖家进行管理，通过海运批量运到海外仓，物流成本能大大降低，本身就非常适合使用海外仓。但是，有些产品要经过研究和库存分析才能更好使用海外仓。比如服装、鞋类等季节性强的消费品，卖家需要做很好的库存和销售周期的把握，才能更好地使用海外仓。

虽然使用海外仓对产品没什么限制，但使用海外仓的产品最好是热销的产品，因为库存周转快，卖家不用担心压货的事情。

3、如何进行市场摸底？

借助第三方海外仓，卖家最好一次性备300-500件单品，备好货后联系海外仓的运营方，他们会帮你把货物送到海外仓上架，此时海外仓就会有库存了，可以去销售了。

如果卖家把握不准的话，第一次尽量不要发太多。重量在几百克的产品，尽量用空运，少量SKU。因为，空运一星期就可以完成交货到入库整个流程，而海运要30-40天，量大时启用海运才划算。第一批产品到海外仓后，就可以开始销售，一段时间后，分析出某个SKU在过去一个月或者三个月的销售情况以及走势，再根据预测进行补货。如果销售情况很好，且量很大，可以考虑启用海运，再一次降低成本。

4、如何开始发货？

“海外仓”的订单生成后，卖家可以通过EXCEL表格或API的方式通知第三方进行发货。有一定IT实力的卖家建议使用API的方式，数据的实时性有所保证。

仓库的工作人员会根据提交的订单信息，当天点货、包装、出库，在24小时内完成发货。我们的仓库中，哪些库位上有哪些产品，分别有多少件，在系统上都可以看得到，每个产品都有一个条形码，出库的时候，利用终端扫描枪扫描很容易找到。

5、如何及时补货？

第三方“海外仓”会把实时的库存信息共享给卖家，卖家如果发现货物卖得很好，就需要提前准备往海外仓发货。一般情况下，需要设一个库存预警值。比如说，当库存低于10个之后，就通知卖家准备补货。这个值是根据销售情况来进行调整的，如果每天的销售量就是10个，那么库存预警值就会预置为100。

卖家可以基于销售情况做库存分析及周期分析，如一个SKU平均每天销售出去10件，从客户下单(出库)到确认收货需要5天，若利用空运补货，从采购到入库要7天，这样一个周期就是12天，也就是当产品库存剩下120件时，卖家就要开始采购订单了。卖家也可以在其后台系统设置最低库存的警报。系统显示SKU为红色时，卖家就该去采购。

6、如果产品滞销怎么办？

使用海外仓，一定要集中销售资源，一旦分散的话，海外仓的产品容易滞销。另外，产品一定要热卖，如果在海外仓放着，慢慢卖的话，整体的成本会有所增加。

部分产品滞销，或者周转期太长会影响成本上升(租赁费用等)。卖家的销售策略如果更好，则可以提升销售速度，促进当地市场增长。要注意产品的生命周期，如电池存放的时间越长质量会受到影响，所以要把握好库存。

使用海外仓应注意什么呢？

海外仓并不只适合电商大卖家。只要卖家所销售的产品销量可观、规模大稳定，或者买家本身对于产品的物流时效要求高的话，即使是电商小卖家，也一样可以受海外仓带来的便利和回报！并不是所有的产品都适合海外仓。我们一般建议那些已经标准化了的、热销或者体积重量大的产品走海外仓，或者是那些虽然销售速度比较慢，但是已经形成一定的销售规模的产品，也可以选择走海外仓。库存问题。众所周知，过多的存货会占用企业的资金，所以，虽然现在很多海外仓公司在仓租费上都会为卖家提供很大的优惠，如免仓租等，但是我们也建议卖家在决定走海外仓后，第一次尽量不要发太多，然后根据销量补货，避免产品滞销的情况出现。............................

也就是说，海外仓也是有他特定的风险，因此我们是建议卖家根据其产品的特点、销售的情况、自身的实际情况来决定是否采用海外仓。