线下概念店「数字创意世界全球购」

（图片来源：全景视觉）

经济观察网讯 记者 种昂 从阿里巴巴收购大润发到腾讯入股永辉超市，如今线上线下融合的产业趋势已越发明显。2018年3月9日，连续两年蝉联国内印刷电商第一名的山东世纪开元电子商务有限公司（以下简称“世纪开元”）开设了首个新零售体验店。公司董事长郭志强表示，未来将在全国重点区域建设十个或十几个区域总部，并开设数万家实体店。

创立于2001年的世纪开元，最初只是由一家街边冲印小店发展而来。2008年，数码相机和智能手机的出现大大压缩了冲印店的生存空间，整个行业已经无所谓“红海”、“蓝海”，而是变成了名副其实的“夕阳产业”。创始人郭志强从2008年关闭线下门店，全面转向线上。郭志强提出“3个100%原则”，即“100%线上，100%直接客户，100%小批量定制”，帮助世纪开元最终成长为中国最大的印刷电商品牌。

目前，世纪开元已占线上影像冲印行业70%市场份额，在传统影像业务领域居亚洲第一、商务印刷业务全国第一，成为了冲印行业的“独角兽”。

十年前，世纪开元关闭所有线下店铺全面转型线上；十年后，世纪开元的首家新零售体验店正式面世。董事长郭志强表示，线上是世纪开元的重要选择但绝非唯一选择，主动走向线下去接触消费者，深入挖掘消费者需求，是包括世纪开元在内所有电商企业的发展机遇。

原来，此前世纪开元更多的业务集中于针对万千消费者的影像冲印业务，从2015年起向印刷业务布局过程中，发现了中小微企业的存在大量市场需求。单单线上服务难以尽数满足潜在个性化、定制化的市场需求。

郭志强指出，世纪开元将以印刷作为企业服务的突破口，为企业特别是中小微企业提供服务，帮助其实现差异化，增强自身竞争力，同时提升行业效率，让利消费者，实现消费升级和新旧动能转化。

当天，郭志强还公开宣布了公司未来十年战略计划。即，在全国重点区域建设十个区域总部，以“全能印”工厂为核心，形成覆盖全国的供应网络；同时，在区域总部所在地建立几百家直营店，结合线上线下优势，为最终企业客户提供标准化服务；通过直营店吸引几千家加盟店，作为区域总部与直营店的延伸，扩大服务范围；通过区域总部、直营店和加盟店赋能几万家合作店（图文店及广告公司），拓宽其产品的深度和宽度，提供一站式场景化解决方案。

“世纪开元的目标，是成长为中国中小微企业营销物料和企业定制一站式场景化解决方案平台。”郭志强表示，通过新零售打通线上线下，将更好地为印刷行业赋能，促进整个印刷行业的发展，提升行业效率，为整个行业带来巨大的价值。