代运营是怎么回事「怎么知道是不是被代运营公司骗了」

上周在我举办的创业者线下沙龙中，刚好聊到了代运营的话题

有小伙伴表示，因为一直做线下板块，现在想做线上板块，尝试去搭建线上板块但难出效果

一方面是自己不擅长，完全需要靠员工自由发挥，非常不可控

一方面是线上板块其实是一个体系，团队搭建成本非常高，能独当一面的人太少

所以才想找代运营，低成本的补充这块的短板，但需要保证代运营效果

但用稍微想一下就知道这是个伪命题，别人运营能力这么好，为什么要找你？为什么不找大客户强强联合？精力有限的情况一定是找更大的放大器

专业的人干专业的事，一个行外人怎么可能把专业领域的事情做好？代运营只能提供方法论上的加持，不可能在专业领域比你更擅长

这也是我们为什么在代运营上非常挑项目，如果我们的介入无法产生乘法效应，那就不值得投入，只有产生足够的利润，才能收回前期的深入研究项目的成本，不然一定是亏本生意！

没有深入研究项目就生搬硬套，效果更多是看运气，但失败的概率非常高

要是代运营说保效果的，一定是骗子！代运营只是更专业的团队，并不是神，要是100%能成功，那为什么不自己干？除非代运营费用非常高，高到可以承担对赌成本

我们是一个服务商的角色，也会接一些代运营项目

从我们的角度看，代运营一定是个脏活累活，精力有限的情况，更希望是强强联合，合作方有一定品牌知名度，不然不会轻易开启合作

在代运营项目中，前期需要做大量的调研，建立对这个行业及企业自身产品的一些基础认知，而且还要梳理企业内部现状，不仅但包含团队架构、流量渠道情况、流量承接路径、过往营销情况等等，这个过程需要花费非常多的人力物力，才能定出一个基础方案

基础方案出来后，还需要在前期做大量落地执行进行测试，团队搭建与训练，迭代出最佳模型。即使是行业相同，但是不同公司产品不同，背景不同，也要花大量时间

私域代运营很难像投广告一样，一投就见效，私域周期很长，前期要做很多沟通，所以也要在时间周期上与企业负责人达成共识，不然后期会有很多扯皮的事情。做私域更是一件细水长流的事情，需要有耐心的经营

代运营绝不是一个通用PPT方案和一个通用SOP 运营流程表就完事了，涉及到特别多的落地细节调整，一定是根据企业现状量身定做的

那为什么很多代运营公司什么项目都接？而且还开出各种诱人的条件，对赌协议等等，那是因为代运营公司用赛马机制，培养代运营团队的同时，快速筛选优质企业，顶多做不到KPI退些钱罢了，对于他们来说没有太多损失，还盘活了自己公司的现金流，而对于企业主来说，不仅是浪费白花花的钱，还浪费了这么多时间，市场时机往往都是转瞬即逝的，只能说一个愿打一个愿挨，天上不会掉馅饼

企业要放弃幻想，代运营不是救世主，别想着有着代运营就可以做甩手掌柜了，这是不切实际的，除非你的预算非常充足

专业的人做专业的事情，代运营之所以是伪命题是因为一个行外人怎么可能比你一个专业做这个的更懂用户、更懂产品和业务？

但企业请代运营，可以把代运营当成一个1v1私教及部分劳动外包，企业更应该是借着代运营团队的势，把自己团队的能力快速提升，团队体系搭建完善，将业务快速与方案更接地气的结合，毕竟代运营已经提前帮你们踩完坑了，能帮你们的整个体系快速提升到60分

特别是企业主，往往请代运营团队也是因为自己对这个领域没有足够的认知，这个时候可以借着与代运营团队沟通的机会，快速的了解整个体系，这样也有利于代运营团队退出后，自己搭建或管理团队时不会束手无策

代运营团队始终都不可能陪伴企业走到最后，除非后面占股深度绑定，所以企业主要做好心理准备

另外企业主要细化代运营团队的工作产出，比如每周生产的内容数，上线渠道维护等等，先抛开转化，这至少给企业一个保底，不至于代运营完留下的东西很少，至少要把日常的运营工作量做到位

另外最好的代运营合作收费模式是基础费用(代运营团队人力成本) 提成，这样可以更好的降低试错成本，也可以刺激代运营团队去产生更多的业绩

上面更多是将企业主的试错成本降到最低及企业利益最大化的操作，但是都选择代运营了，我们当然是想把效果做到最好了，所以在代运营与团队的配合这块，要格外关注。

如果只是把代运营当做一个普通乙方，那绝对会降低你们的投入产出，而是要把代运营当做自己的同事，甚至是来帮自己公司的，把代运营的事情优先级都调高，特别是在团队中要强调积极配合，常常老板不注意这块的话，很容易把原本能做到90分的事情，做成70分

如果自己团队与代运营团队配合不是很用心的话，可能很多时间都会被浪费，毕竟私域是一个非常综合的体系，需要非常多的部门配合才有可能做好，浪费在各个部门的流程沟通上的话，浪费的可是你的钱，而且也会降低代运营团队的积极性

企业主不要过分的依赖代运营团队，打铁还需自身硬，特别还是私域这种这么重要的企业资产，更多要利用代运营团队帮你快速跑起来

最后的话

对于大部分企业代运营都是伪命题

专业人的人做专业的事，代运营只能提供某个模块的方法论，不太可能在专业领域比行内人更专业，所以更要用其所长避其所短

代运营只能当成企业在某个板块快速跑起来的加速器，当做1v1私教及部分劳务外包

绝对不能把代运营神化，人家都能做那么好，凭什么跟你合作

代运营是个脏活累活，理性看待代运营，这是一个双向选择的东西

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