持续发力多元电商场景「全局加速」

5月31日，2022抖音电商生态大会

在各项升级中结束

而升级后的抖音电商也赢得更多合作伙伴支持相较去年抖音电商生态大会

首次提出兴趣电商概念，定义了自身发展模式

本次大会，抖音电商把“货找人”的逻辑

拓展到了满足用户美好生活多元需求的“全域兴趣电商”！！

覆盖全场景、全链路的消费场域打造

成为升级后抖音电商

对于电商经营模式的新动作

所以，今天小编就想和大家聊聊

全域兴趣电商都有哪些底层逻辑？！

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升级全域兴趣电商

满足用户多元需求

将兴趣电商的概念升级到全域兴趣电商，是为了满足用户对美好生活的多元需求而做出的重要升级。抖音电商数据显示，内容场景以外，反映用户需求的数据增长更快，有商品意图的搜索行为同比增长217%；今年，平台上店铺的页面浏览量增长279%，抖音商城GMV增长6倍。越来越多的用户看到有趣的直播或短视频，会主动搜索店铺，下单购买感兴趣的商品。

全域兴趣电商能覆盖用户全场景、全链路购物需求，是非常自然的演变和大势所趋。未来，新场域的占比将高达生意的50%以上。在全域兴趣电商环境中，短视频、直播等优质的内容激发用户的潜在兴趣，为用户“种草”；已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单，形成习惯，实现精准匹配和复购；用户的各类电商行为沉淀在店铺里，通过营销解决方案扩大全域流量，实现全局加速。这些场域之间形成良好协同，给用户“一站式”购物体验，助力商家全面长效地发展。

全域兴趣电商的优势，主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征，所促成的不只是用户兴趣购物，也能够极大地满足用户主动购物需求。因此，平台可以更好地提供产品和服务，提升消费者的消费体验，有助于释放更多消费潜能，促进电商平台健康持续发展。

围绕全域兴趣电商，抖音电商还进行了一系列业务布局。第一是发力云零售，帮助商家打通线下生意；第二是建设供应链云仓，为商家提供解决方案、履约保障，为用户提供更好的物流体验；第三是针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”，同时继续推进针对新锐品牌的“抖品牌计划”，全面建设品牌阵地；第四是针对全国的产业集群，打造百强产业带专项，规模化扶持产业带商家，助力区域经济发展。

随着抖音电商升级全域兴趣电商，旨在为商家搭建经营基础框架和成长路径的“FACT经营矩阵”，也升级为“FACT 全域经营方法论”。未来，除了在内容场为商家经营提供助力，在搜索和商城的中心场、营销场，抖音电商将推出一系列举措，帮助商家健康可持续地经营增长！

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全域兴趣电商

都有哪些底层逻辑

第一、在“汇流量”方面。商家需同时关注内容经营与流量运营，清晰目标用户及明确内容方向，且在保证内容质量前提下，合理安排内容投放量，从内容经营与流量运营双管齐下，并做好流量精细化管理。

第二，在“促转化”方面。做好转化的关键在于匹配潜在人群的需求组织货品策略，以及通过成熟的直播间及短视频内容运营方案让转化效率最大化。因此，商家在抖音电商经营，一方面依靠鲜明的人设打造与长期稳定的内容产出形成持续积累；另一方面，通过预热视频、营销工具、广告投放等运营手段，加速目标人群的识别与增长。再者，制定匹配潜在人群需求的货品组合策略，以及成熟的直播间运营方案，亦是促成转化的关键要素。

第三，“聚沉淀”在短期意味着“涨粉”和“复购”。从长期来讲，则意味着积累商家人群资产，这是商家在抖音电商长效经营的重要基石。因此，商家在日常短视频或者直播内容中，需关注加粉互动，通过多层次的运营方式多次触达粉丝人群，建立长期信任关系及持续转化。同时，商家可利用抖音电商罗盘、巨量千川等数据工具，做好人群资产的有效管理，而做好了转化和沉淀，自然就能获取更多的流量推荐，放大流量入口，让每一个循环滚动放大！

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品牌该如何做好

全域兴趣电商

商家自播。商家自播是企业最基础的经营阵地，也是商家和消费者最直接的触点。它不仅是商家生意的重要来源，更是官方形象的服务体验的的主要承接者。这个阵地是号店合一的形态，内容账号和销售店面是一体的。商家通过日常开播可以和消费者直接产生联系，也可以通过加粉、互动持续沉淀用户资产，沉淀得越多规模效应越好。

当企业的号店经营越来越好，在系统分发里也会有推荐鼓励，企业做了好内容、好商品、好服务，会带来更多消费者，他们有好的评价会再次吸引新的消费者，这样品牌阵地越做越大，整个生意的经营也会越来越好。

第二、达人矩阵。在抖音电商，企业和消费者沟通是通过内容。除了自制的内容，还有大量的内容是达人创造的。对于企业来说，关键的是在定义清楚目标消费者之后，寻找到那些和消费者强关联的达人，通过达人已经积累的粉丝影响，和消费者建立联系，这样会比企业单打独斗更加高效。建议商家找到匹配度高的达人之后，能与其建立长期的紧密合作，以稳定的频率触达粉丝人群。此外，商家也需要持续跟踪达人的数据表现，不断优化达人矩阵的组成。

第三、营销活动。电商行业会有一些大促，用户对此类活动有着强烈的认知，知道商家会在其中提供一些好的商品，所以抖音电商也会做此类活动，做阶段性的聚集，让企业可以基于品牌宣发、新品发布、大促爆发等不同的生意目标，获得规模化的流量聚焦和用户心智强化，实现短时间、高成单的爆发。

头部大V。抖音电商聚集了大批在消费者中有大规模影响力的头部大V，他们能依靠自身的影响力助力企业带货，扩大品牌影响力。2020年，抖音电商平台TOP100达人累计观看PV接近88.6亿，差不多是2020年全国影院观影人次的32倍。因此，企业可以在发新品、周年庆等关键的节点，选择和头部大V合作，快速地扩大影响力。

总结：

抖音全域兴趣电商是一次全方位、系统性的升级，无论是消费者的获得感、满意度，还是平台的内容质量，亦或是商家的生意机会，都被囊括在内。“没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得”，抖音电商正在用好的服务铸就长期价值！