鞋店经营模式「倒闭鞋」
如今有很多的鞋店,都喜欢选择开在繁华的商业街,在这里开鞋店,不单是租金成本高,转让费高,连竞争对手也会变得更多,同时很多人都习惯了网购,买鞋不一定需要到线下去买,在家动动鼠标就可以下单,等待快递送货上门。在众多因素之下,很多鞋店的生意都非常惨淡。
我有一个学员开了家女鞋店,生意很惨,装修费、宣传费、劳务费、装修费一共亏了40万,随着人工成本、房租越来越贵,他说,很快就可能支持不下去了。不知道怎么办,现金流也不行。他经过一番仔细思考,策划了一些方案,经过两个月的奋斗,鞋店渐渐有了起色,濒临倒闭的鞋店起死回生!
那么他是怎么做的呢?其实,他按照我给出的思路,第一步就是先利他。利他最关键的时候什么?就是先给客户足够多的价值,让他无法抗拒!
1、利用爆款产品做诱饵吸引粉丝
想要引爆自己的鞋店,肯定要找个能引爆的产品,后来他印发了1000张传单上面宣传自己的爆款产品,只要拿着传单到店就可以获得一款价值30元的小礼品。
那么,销售的话术是怎样的呢?销售会跟路人说,我们店里在做一次回馈活动,免费赠送礼品,不需要买鞋的,只需要你到到店来拿。
但是获得小礼品的时候需要登记自己的姓名电话,这样一来,他就得到了不少精准粉丝的真实信息。这是一笔很宝贵的财富。
这时候,可能有些人不愿意为了一些小礼品进店,那么,怎么办呢?这时候就需要另外一种引流模式,那就是抽奖!
他让员工打扮成卡通人物,拿着抽奖箱,到处让人抽奖,其实抽奖盒里面,大部分都是两块,五块的现金。只要你扫码关注客服号,我就给你返钱!然后抽奖之后,就可以让他到店里来!
2、顾客进店之后,再次锁定他
大家都知道,这是世界是没有免费的午餐的。前期既然投入了巨大的成本,那么在后端就要把它收回来!道理是一样的,顾客到店之后,可以说,您的气质真的很配这双鞋,原价368,现在打6折。虽然这个技巧已经很多人在用了,但是万试万灵!
3、提高顾客复购率
提高复购率一直是个门店老板头疼的问题。后来,他设置了一批礼品,顾客到店之后,跟顾客说有免费的袜子、帽子等赠送,但是免费赠送的前提是要需要顾客到店里自取!而且这个还还不能一次性给了!你要分5次到店里去拿!
这时候,客服给客人打电话或者发微信,提醒他到店领取!人性之一就是贪小便宜,只要她到店了,你就可以说服她买鞋!
然后,他也搞个抽奖活动,奖品有口红,有香水等,只要是跟鞋子配套的,都可以考虑。很多时候,经营老客户比开发一个新客户更容易!只要经营好老客户,就会有口碑,然后慢慢营业额就会上来了。
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