美图电商探索之路遇阻,美图美妆即将停止运营「AI在电商的应用」

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11月14日，美图公司旗下电商平台美图美妆发布业务暂停公告。

公告称，由于美图美妆平台业务调整，美图美妆业务自11月30日后将停止运营。11月30日之后，平台商品、店铺、交易相关功能将关闭，商品红包的使用时间也都截止到11月30日24点。

对此，美图方面回复称，美图All in“美和社交”，着眼于用户和毛利增长为两项指标进行战略聚焦，商业模式落实移动互联网的本质：即以轻资产模式发展，以技术为驱动力，以连接和服务用户为核心，这是为美图带来长期价值最有利的战略。

值得一提的是，今年8月，美图CEO吴昕鸿就曾在媒体采访中称，美图的战略将全面转向美和社交，美图秀秀APP改变增强社交属性。为此，美图还进行组织架构变革，形成三大产品事业群，即社交产品事业群、美颜产品事业群和智能硬件产品事业群。

公开资料显示，美图美妆是美图公司旗下的美妆智能服务平台，于2017年10月正式上线。主攻方向为AI测肤，人脸识别功能，可以识别脸上的皮肤问题，从而给出专业的护肤方案，后续根据用户的皮肤状况，推荐相应成分的护肤品。除美图美妆外，美图还有一个电商业务是美图定制。

在几个月前的6·18大促上，美图美妆还推出了AI“全民测肤周”活动，通过大数据和人工智能技术，介绍给出同肤质人群在日常护肤的每个步骤中使用的化妆品，消费者可直接点击感兴趣的产品查看与自身肤质的匹配程度，并可以直接下单购买。

美图COO程昱发内部信称“自营电商的业务是我们进行商业化变现的一个尝试”，“美图美妆一经推出，就展现出不错的转化率及留存率”，并称“未来我们的商业模式将进一步回归移动互联网的本质”。

据此封内部信透露，接下来，美图似乎将会以另一种方式提供电商服务。“我们认为，现阶段的美图的商业模式要更加开放，因此我们更愿意去做平台型业务，连接和服务用户和商家，而不是所有的东西都自己做。未来我们会持续从用户的需求出发，提供相关的电商服务，满足用户需求。”

不可否认，美图的电商之路探索命途多舛，之前的电商平台“美铺”是美图旗下的社交电商平台，连接商家、KOL、用户、时尚内容和商品。不过2017年10月，美图公司宣布“美铺”升级为“美图美妆”，定位也变为以大数据和人工智能为基础的电商平台。但结果依旧是没能逃掉关停的命运。在美图公司今年3月公布的截至2017年12月31日的年度业绩报告中，也并没有看到有关于该业务的营收数据。

电商被认为是互联网公司直接变现的手段，但关停自营电商业务的互联网公司不仅美图一家。2016年，百度电商业务探索失败，未来商店上线一年被关停。2017年12月，步步高旗下进口跨境电商平台“云猴全球购”关停。

（综合自：经济观察网、界面新闻、腾讯科技）