门店运营痛点「店铺核心方针」

大家好，我是翰林，翰林经常听到商家朋友们说，自己做店铺没有什么头绪，不知道该怎么做也不知道自己哪里不足。

这种情况其实对于做店铺来说是很可怕的一件事，翰林经常跟自己的学员们说，做店铺，一定要理清目的，知道我们每个阶段所要去实现的效果，并且要针对运营过程中的核心痛点来操作，才能对于店铺的每一个阶段做到心中有数，按部就班地做好店铺数据。

翰林今天就给大家分享一下，我们在做店铺的过程中，会遇到的三大核心痛点。

一、潜力商品的确定

我们做电商，无论你是做什么类目，其实说到底还是卖产品，。所以在这个基础上，我们就一定要确保我们所销售的商品是有足够的潜力的。

产品潜力如何体现，需要分类目来看：

非标品：非标品潜力主要体现在款式上，潜力高的款式，用户对其的点击率、收藏加购率、转化率都会相对变高。

标品：标品没有款式而言，所以标品的潜力会主要体现在卖点身上，即卖点是否能够吸引到用户，是否能够打消用户的购买疑虑等等。

了解了标品与非标品的潜力核心因素后，我们要怎么判断宝贝的具体潜力呢？其实很简单，就是通过实际流量对于宝贝的反应来判断。

如果用户的数据表现不错，说明款式的潜力还可以，否则即代表潜力不足。

通过这种方式来判断每款宝贝的具体潜力，潜力高的即拿去推广，潜力低的则尽早放弃，以免浪费时间以及精力。

确定了有潜力的款式后，我们再对宝贝进行推广优化才有价值。

二、引流

引流应该是老生常谈了，说起来大家会觉得很复杂。

比如搜索流量我们要做好，除了要做好点击率、收藏加购率、转化率、销量、好评率这些数据外，还要注意数据是展现在哪个关键词下等等；推荐流量则要做好点击率、人群标签、收藏加购量等等。

但实际上，翰林可以给大家总结一下，我们要做好引流这件事，主要要保证我们的宝贝，相比其他宝贝是有优势的。无论在点击率还是收藏加购率，或者转化率等等，只要你在某一项甚至多项相比其他同行的数据是有优势的，系统才会愿意把流量推荐给你。

至于引流的渠道则看大家的类目情况去，你是什么类目，你的类目适合获取什么样的流量等等，这些问题大家都要搞清楚，在搞清楚了之后再选择相对应的推广工具来进行付费推广。

注意，我们想要做好引流，付费推广是必不可少的。因为单靠系统给到的流量，我们很难在短时间内就做好数据，所以需要通过付费推广来增加宝贝的展现，以付费的形式获取点击，并实现好的数据，从而以优秀的数据来让系统给到更高的流量。

三、店铺的竞争力

在引入流量后，我们要确保我们的宝贝是有竞争力的，是有着自己的优势的，这样才能够实现更高的转化数据。

那这个竞争力我们要怎么体现呢？主要从两个方面出发：

店铺：店铺的竞争力主要体现在店铺的DSR，以及店铺整体宝贝的上新频率，宝贝类型是否丰富，能够以完整的产品链来供用户进行选择。

这主要是因为，做好了店铺的上新频率以及提供丰富的产品链后，我们的店铺中就会有足够的款式给用户进行挑选，给用户留下一个能够满足他各种需求的印象，这样他才会对我们店铺存在粘性，提高我们店铺在同行之间的竞争能力。

宝贝：宝贝方面其实主要就是刚才翰林所说的第一点中的内容，即非标品做好款式、标品做好卖点。在宝贝有潜力的基础上，才能更好地去其他类型的宝贝竞争，也才能竞争的过其他同行。

其实大家会发现，上面翰林所说的这三点，几乎就是一款宝贝从被用户点击到下单转化这一流程中的关键点。

提高产品潜力做好宝贝点击，做好引流提升宝贝流量，做好竞争力提升宝贝转化。所以在我们店铺运营过程中，只要我们能够把控好这三个方面，就能够在全链路上拉升宝贝的订单数量。

好了，今天关于店铺运营核心要点的内容翰林就分享到这里，如果大家对于上面的内容有疑问，可以随时咨询翰林。