电子商务试讲课件「中职电子商务试讲视频」

铁树老师面试辅导，原创编辑整理。

一、开场白：

尊敬的评委老师大家好，我是中职现代商务组**号考生，今天我试讲的题目是《电子支付》，下面开始我的试讲。

二、新课导入

上课，同学们好，请坐。打击看一个情景剧：

我们从网上购买商品，下完订单之后，就到了我们心疼肉疼的环节（有表演成分，表情要夸张）---付款也就是支付环节！过去我们买东西，需要准备好我们的钱包，钱包里面需要戴上纸币，当然顺手可以戴上几枚硬币坐公交、买点零食也是必须的哦，但是很多零钱用纸币支付给我们带来诸多不便。但是现在有了电子支付，烦恼一扫而空! 让我们扔掉我们厚厚的钱包，拥抱电子支付吧！（双臂展开，试讲要注意肢体语言体现与配合）

三、新课讲授

3.1.1网上支付

那么我们首先了解一下到底什么叫做网上支付，它的组成又有哪些呢？ 就请我们现在开始淘宝业务实践 的小组来回答这个问题吧，希望你们把你们的认识传授的给同学们。

网上支付指的是客户、商家、网上银行之间使用安全电子手段，把新型支付工具如电子现金、银行卡、电子支票的支付信息通过网络安全地传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。

网上支付的形式多样，但基本的网上支付系统主要是由Internet、客户、商家、客户开户行、商家开户行、支付网关、银行网络、认证中心组成。大家具体的可以看一看多媒体课件展示的：网上支付系统结构，结合自己平日里面购物经历说一说我们支付流程。

3.1.2第三方支付

但是在我们实际支付过程中，有时候我们交易双方经常有这样的疑惑：我支付了，没有收到货物怎么办？同样商家也会有这样的担忧：我货物到达了，客户不支付，怎么办？ 为了解决这样的难题，应运而生了“第三方支付”。

所谓第三方支付，就是买卖双方在交易过程中的资金“中间平台",是一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行

货款支付.由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后，通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。同时第三方支付平台还给消费者与商家提供了各类更为丰富的、具有创新性的支付产品与服务保证。

有兴趣的同学，可以具体了解一下第三方支付的发展与现状。

当然，恐怕同学们最感兴趣是支付平台吧。我们详细了解一下国内第三方支付典型平台。首选是支付宝，其次是财付通，还有拉卡拉。我们就让咱们班的小会计说一说支付宝吧。

支付宝是阿里巴巴旗下的第三方支付平台，也是目前国内最大的第三方支付平台。自2003年10月淘宝网首次推出支付宝服务。2004 年12月浙江支付宝网络科技有限公司正式成立以后，支付宝率先推出了“担保交易” 的模式(大家可以看一看多媒体课件呈现的图片)，后又推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺，使得网上支付的安全得到了最大的保障，深受用户的喜爱，是不是也是大家的最爱呢？

3.1.3移动支付

在我们日常购物消费过程中，我们也经常用到微信扫一扫，是不是感觉非常方便呢？我们接下来看看移动支付吧。

移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机，是不是用手机支付非常潇洒呢？表情表演到位！)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。 根据艾瑞咨询的统计数据显示，我国第三方移动支付市场交易规模继续呈现超高速增长状态，大家可以看一看课件上的一组统计图。

我国用户上网习惯已经从PC端逐渐迁移至移动端，同时支付场景的不断拓展使用户已经开始习惯使用移动支付工具，市场发展前景良好。

咱们班的五组组长还想补充一下移动支付的分类，目前基于手机的移动支付业务模式，根据支付距离主要分为两种远程支付和近场支付。

组员再细化一下：

远程支付是指通过发送支付指令(如网银，电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式。大家可以讨论一下远程支付的优缺点。（远程支付参与方、监管方众多，且产业链很长。其中的运营商、银行、第三方支付、手机厂商都有主导整个业务模式的可能。目前远程支付主要可以通过矩信、移动互联网等介质来完成。）（看个人时间，有选择讲授）

近场支付是指消费者在购买商品或服务时，即时通过手机向商家进行支付，支付的处理在现场进行，使用手机射频(NFC).红外、蓝牙等通道，实现与自动售货机以及POS机的本地通信。目前近场支付主要方式有:扫钢支付、声波文付、NC等.

3.1.4网上银行

再就是我们还经常听到或接触到网上银行，你们了解吗？现在大家结合教材把我们的知识点清单，小组合作完成吧。

网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。网上银行突破了时间、空间的限制，是一种可以在任何时间、任何地点，以任何方式提供金融服务的全天候银行。

相对于传统银行，网上银行的运行机制和服务功能方面都具有不同的特点，来！二组同学给大家展示一下：1、虚拟化、智能化2、运营成本低3、创新性4、个性化，找得很准确，为你们小组点亮小火花！

那么关于网上银行的服务，你们又有哪些认识呢？我看到你在举手示意老师了，就你啦！给你一个展示的机会！网上银行的服务主要包括公共信息服务、个人网上银行、企业网上银行、银行电商商城。

四、巩固练习：

下面大家看一下课件，我们结合本节课的知识点区分一下：这些都是属于网上银行的哪些服务项目。

五、总结：

经过一节课的学习，谁能给大家分享一下，你这节课的收获，来！我看到你举手了，你来说一说：我们学习了网上支付，第三方支付，移动支付，网上银行，总结很全面。

六、作业：

课下，请大家以小组为单位共同作业：调查咱们班级个人和家中成员都在使用什么样的电子支付，并简单的针对一次交易进行一个流程图的设计。

这节课我们上到这里，下课！

我的试讲到此结束，感谢各位老师的耐心聆听。