双11来了!天猫宣布10月24日开启预售活动「天猫双11预售」
北京日报客户端 | 记者 孙奇茹
距离“双11”还有2个月,两大电商平台已经迫不及待地开始了“双11”预热。阿里巴巴8日公布,“2022天猫双11全球狂欢季”将于10月24日晚8点开启预售,10月31日第一波开卖,11月10日第二波开卖。在此前的9月7日,京东召开“双11”商家大会,发布助力商家的“四新举措”。
记者从天猫淘宝了解到,今年“双11”的两波开卖时间均提前至晚8点开始。记者注意到,相比往年10月20日或21日启动预售,天猫近年缩短了预售时间。另据透露,今年“双11”天猫将为消费者提供一系列新的优惠活动,并为年轻人和中小企业的创业发展提供帮扶举措。
京东方面,京东零售CEO辛利军表示,“双11”京东将通过招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长的四新举措,助力商家全域流量增长超20%,带动超千万人就业。
据了解,今年京东“双11”期间,平台将加强流量生态建设,在APP首页新推出“探馆”频道,并加强品类化运营和搜索场景化,为优质商家带来更多流量,提升转化率。
优质的服务体验是赢得消费者青睐的核心因素。今年京东“双11”期间,商家可以为用户提供覆盖购物全链路的102项服务产品,保障服务体验、带动销量提升。据介绍,商家开通“免费上门取退”、“运费险”、“价格保护”、“极速审核”、“闪电退款”等服务产品,不仅能提升用户体验及满意度,还能带动流量增长。其中,“极速审核”及“闪电退款”服务可以做到最快0秒审核,0秒退款。
“作为一家新型实体企业,京东依托‘有责任的供应链’,将在助力中小微商家高质量发展、稳定社会就业等方面不断做出贡献。通过一系列扶持举措,我们要让商家朋友们感受到:在京东做生意,流量更容易、模式更丰富、服务更完善、经营更轻松,在京东开店最能获得确定性增长。”辛利军说。
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