o2o对未来电子商务的意义何在「O2O的发展前景」

近年来，O2O越来越多地被提及。不难回想起前阵子阿里巴巴就向消费类电子产品零售商苏宁云商集团股份有限公司投资了46.3亿美元，作为其进军“O2O”领域的重大举动。

O2O，“线上到线下”的缩写，这个词在电商圈听起来还既高大上又接地气，但O2O到底是什么意思呢？O2O对于像阿里巴巴这样的巨头而言真的是一次机遇，还是为了拯救不断下跌的股价而找的借口？

/O2O的定义/

O2O出现的主要根源，在于很大一部分传统实体零售店会被电子商务所替代，但是也有很多实体店铺的某些特点无法也不应该被电商化。

不过，无法将所有的零售业都互联网化并不意味着不能在线上进行购买，O2O潮流的核心在于将电子商务和实体零售业进行整合。

/简单案例/

虽然有些特定的商品或服务无法在线上提供并送到客户家门口，但这样并不意味着互联网无法在所有商业领域占据一席之地。

例如，某地的健身房无法把卧推架和跑步机送到你家里，但是通过类似于Groupon公司提供的O2O服务，当地的健身房可以把线上用户汇聚到“线下”的具体地点。

此外，世界上还有一些快速成长的公司，例如Uber和Airbnb，就是以O2O为基础的商业模式。

/美国和中国的区别/

在美国，整合线上和实体零售商尤指让零售店铺进行互联网化，这与中国完全相反。例如，美国O2O的一些创新就包括开发手机app来帮助消费者提高线下店铺的购物体验。

在中国的某些偏远地区，互联网的应用比实体零售店发展更快。这种发展状况意味着中国公司开展的O2O市场拓展，通常还需要针对已经建立的线上平台补充建立线下实体。

这就是阿里巴巴通过投资苏宁所希望进行的O2O市场拓展，后者宣称拥有覆盖中国90%乡村的物流网络。

/机遇还是借口/

中国的企业正在推动O2O成为中国电商改革的下一个重点。互联网巨头阿里巴巴、窝窝团和京东近来都向O2O领域进军。比如，京东就向传统零售商永辉超市投了7亿美元。

但是，在中国的市场和经济不稳定的当下，O2O的大趋势将使中国的商家们面临越来越高昂的成本。比如，最近百度就表示将投资32亿美元到O2O业务上，而这些项目可能在未来几年仅产生微薄的收入。

阿里巴巴和百度这样的公司的确与O2O业务息息相关。虽然美国股市今年暴涨，但阿里和百度的股价却在今年下降了25%。

在93%零售业市场仍通过实体店完成的背景下，一些分析家认为，O2O有潜力为快速抓住机遇的商家产生近1万亿美元的商机。但是，百度、阿里和其他公司在证明O2O值得投资的道路上，或许还有很长一段路要走。