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社交电商不就是微商吗「社交电商与传统微商的区别」

来源:互联网 2024-08-19 20:04:03

最近,很多人问我:社交电商不就是微商吗?

回答这个问题前,我想请大家花3分钟思考以下问题。

微商是什么?社交电商是什么?

以前网上对这两个概念的解释是很模糊的,比如将微商与社交电商等同挂钩,但这是错误的。下面我来讲讲社交电商与微商的区别。

本质

社交电商经过几年的变化,已经分化成更多的细分物种了。分别是:卖货模式、淘宝客返利网、解决方案、生活方式、压货制、分销制、线下实体 社交。

微商属于压货制。运营核心是卖成功,卖机会,老板躺着赚钱,朋友圈炫人们向往的梦想生活。

如今,我们说的社交电商其实就是生活方式这一物种。运营核心是与用户建立信任,与用户的产生的信任大于产品的信任。分享的是积极向上的价值观和有正能量的日常生活。

销售模式

社交电商是零售属性的。零售的属性决定了它的SKU(单品种类)足够多,以用户的终极消费为核心进行选品,以抢夺现有的零售的存量用户为主。换句话说,目前的社交电商平台,比如微店、有赞、云集等,其平台上的品类都是大众的零售产品,都是品牌性产品或者小众类品牌产品。

微商是渠道属性的。微商通常服务于某一单一品牌,甚至是只有一个单品,通过品牌商、一级代理商、二级代理商,层层向下压货,制定销量任务,但最终买到消费者手中的货量少的可怜。各级代理商利润来源不是卖货赚取的产品差价,而是通过发展线下代理吃返佣,极易进入恶性循环。

产品品质

社交电商的产品是优质且有质量的。只有有了优质的产品,用户才会买账,只有有了这个大前提,再通过社交媒体的营销才能实现将社交变现的商业功能。

微商的产品不是优质的。绝大部分产品都是中小企业生产的,部分产品无正规保障。他们热衷于追逐市场热点,如减肥裤、瘦身茶、美白面膜、闪电祛斑等等。惯用思路是迅速策划一个爆品,然后由工厂进行代工生产,而且由于微商中普遍的价格敏感型使得大量的微商想办法把产品做得价格很低,压缩产品质量,很多产品往往都是三个月的寿命。这样的毫无敬畏感的做法,必然导致市场的无情淘汰,这也是为什么人们痛恨很多无底线微商的原因。

运作逻辑

微商是过去式的,根本上还是卖货思维,只关注产品不聚焦“人”的发展。

传统微商基本的利益逻辑,都是在鼓励代理人发展更多的线下,代理人的收益主要来自于发展下级代理的多少,通过不同的代理层级之间的折扣差价以及代理压货的提成,获取最大的利益。至于下级代理商是否能够将产品卖出去给实际使用的消费者,他们毫不关心。这种逻辑下必然导致不断地拉人头发展代理,而不是聚焦在如何卖出产品。

社交电商是现在将来时的。社交电商是以人为中心的,是经营个人,通过输出专业知识,帮助用户解决问题,从而认可我们这个人,最终接受我们的产品。

举个例子:同样是卖面膜的,微商的头像、昵称、朋友圈都是卖面膜;而社交电商的人设是肌肤管理专家,顾问或者美白护肤爱好研究者,朋友圈很少卖面膜,出现的都是一些护肤的专业知识,方法等。

总结

社交电商不是微商。

现在是产品泛滥的时代,谁都在卖东西,但是极少人是做做服务的,做内容的。

现在你看看朋友的头像、昵称、签名以及朋友圈更新的内容,就知道哪个做微商还是社交电商的。

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