淘宝电商还好做吗「学过电商的开网店怎么样」
文字©/木子昭辰 首发©穿尘渡(cchendu)
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本文分偏长,分上下两篇,历程与干货都有的。
大学生做淘宝店主的经历(一)
文章末尾有语音文件助读
曾经有句话说:成名要趁早,淘宝掌柜少不了
2015年我正读大学,此时电商已经非常火爆,在这火热的节点我也做过淘宝店主。
并且收获第一桶金,当然这份钱来的非常的不容易,中间遇到太多问题与坑位了,今天就总结一下我们这个经历,有打算开店铺的人,或者做电商的新人可以参考看下。
这个经历让我知道很多我平常不接触的的新知识,也学一些技能。比如photoshop,美工,接触了解网页前端html,CSS样式,知道了流量的可怕,运营的重要,知道了阿里巴巴背后阿里妈妈的营销平台,卖家端的千牛等等....
后来在某家上海电子商务科技公司做暑假工,更是了解其中的淘宝水深,市场需求量,选货,包装,代发,做排名,权重,等等东西,知道深刻明白原创,品牌,供应链的重要。
此文我将把我的整个历程描述一下,看个人情况可以参考下。
我开店的整个过程
01
赚钱的念头
当时大学室友的女朋友就在做微商,卖的男装,我们全宿舍都还仗义的支持了一波呢。她一下子就收入两百多,一下子就有些心动。别人都可以开始赚钱,我也想要.....(虽然后来很快她好像没做了)
其实在2014年微商模式热度可以说是席卷全民了,特别是2015年, 大众创业,万众创新政策的喊话,点燃了多少人的热血。
那时我开始用微信,好友比较少,可是里面做微商的可不少,啥啥都有卖的,主动加我的还以为是喜欢我的女孩子加我了,结果上来就卖产品。总之是身边的人,都好像很努力赚钱,自家亲戚都在开始做了......
微商借着“全民创新创业”的喊话,帮助我们赚钱的大主题,火的可怕。
做微商他有个重要特点,要时刻发布"正面信息",导致朋友圈都全是广告,我个人内心是十分排斥的,但是它确实也风靡了,各种卖货不同,模式方法却大同小异,总觉得哪里有问题,但是知识浅薄的我那时也说不上来哪里有问题,但是他们努力的态度值得首肯。
02
主观选择平台了解
电商的形象及前景,加之我对赚钱的渴望,决定非要试一试,看是否可行。
(其实微商当时也想做,但是我对其有些看法的,没有足够多好友,也不想刷朋友圈,自己认为是做不好的,未来不太看好(当然这里也不是一杆子打死,这个后面再说),当时把试探的目光投向了大平台,京东、阿里系)
空闲的时间,先自我进行了解。对在用的淘宝、天猫、京东三家头部电商平台(那个时候我还不知道什么拼多多)。
京东与阿里的天猫类似,门槛对我来说有点高,属于企业类电商,要交不低金额的保证金。
淘宝就不需要了,可以个人注册电商网店,成了我的首选。
虽说决定想尝试了,但是那个时候完全小白,啥都不懂,只有一颗想赚钱的心。
搜索了很多,很多案例都是成功,(现在来想想更多的是写出来蛊惑小白的),不过也正感谢那些“成功”的案例 ,更让那时我下定决心。
第一个问题,我其实要卖什么我都不知道,就开始考虑咨询关于淘宝店主的很多帖子,相对整个后续有所预期。
又经过稍微深入探索,看了太多,有的说的很简单,有的讲的很复杂,很多东西听都没听过,更不懂。
慢慢中途了解到一种代发货模式店铺主,结合自身情况,只有这种,太适合学生时候的我了。
(这篇不是广告,我知道快2021年,现在有不少的教人赚钱的教程,关键词是一样的,“一件代发,无囤货”等等。但当时2015年那个时候,知道的不多。而现在的卖的那些赚钱教程具体情况,我也不清楚,没尝试过,有兴趣可以去了解。今天还是说我之前的历程)
03
决定开淘宝网店
在搜索了解咨询此模式中,2015年下半年网上找到一家代发的公司,河南某电商服务的公司,初了解服务费用是1200块一年。
当然我也不傻,也怕被骗。我也是学生,好说歹说,最终讲价到800元,分两次付清,先付款定金,然后签订收到合同后再付尾款。
( 此次说下这家河南某电商服务公司提供的基础服务,以及运作模式,也可以跳过。
服务:说白了就是提供宝贝数据,自己选择喜欢的上传即可。利用淘宝某助理软件上传管理宝贝即可。
他们提供淘宝宝贝数据库,数据包含信息很全很全,我只需要改价就可以上传,有宝贝详情图,有规格介绍,价格有底价。接到数据库后就选择一些上传数据,选择上架时间就好。
模式:运作商贸公司发宝贝数据,自己选择改价上架下架宝贝,自己引流运营等,客户拍下,就把单子信息发给商贸公司,商贸公司发给发货商或者厂商(这是后来得知),商贸回执我信息,我填入运单,等待确认收货回款(中间有自己先垫付给第三方公司,大客户可批次与月结,可是我是小客户,所以得垫付资金))
运作流程大致就这样简单。)
很多问题也接踵而至
04
然后自己注册了淘宝个人店铺,这个也不用缴纳保证金(注册是免费的,现在也应该是免费的,没有去看)。
开店要选择类目(就是定位,要卖什么)。
服务商提供男装,女装,童装。三种(大都都是流行款式)。三种我当时快速分析选择了女装类
童装:身边没有这样的人,接触太少,都看重孩子,衣服要看到才敢给孩子买,不选择了
男装:这个倒是可以。我与服务商话语对话间,又暗示讲男装,样式比较少,普遍比女装贵,新店难做起来,但做起来复购率比女装店铺高。(我想这点确实是,因为我知道男的假如这件衣服买的不错,下次还会找你家买的,如同这家理发店不错,下次还会来你家理发店一样。同时也看了男装的服装价格确实偏贵些,中间可改差价的就不太高)
女装:淘宝指数第一的类目,很热门,其样式真的太多了,可选择多,普遍价格能接受,很适合学生。(还有一点是我觉得女装都好好看男装就丑)
于是我选择:女装
05
另外还赠送了PC端的店铺装修,手机端却没有(记得手机当时叫做无线端吧,模块功能很少),手机端后来才是趋势。
开通认证之后卖家有个后台服务平台,上面有个各种的服务,代装修,刷流量,做排名,做美工,做详情图的,生意数据服务的,代运营,代做品牌的。太多太多了。而且这时候就有商家找你,问你是否做排名,刷流量什么的。这些服务价格都不便宜的。(而后得知大多是没有太多卵用的)
我是个完美主义者,总想做到很好,第一件事就是装修店铺。
喜欢对标头部大牌商家,关注了很多做女装的店铺,装修的很棒,女装的某都衣舍,某某静怡,风格流行的,古装的,品牌的有关注。希望做的很好看,看上去就不low。
在商贸提供的宝贝数据后我选择了部分 上架,试操作,就开始了后台操作。
在PC上装修是基于官方旺铺的,免费的模块都是比较丑的,不用担心如果懂代码也能装的高级。于是我接触带到了前端知识html与CSS。
卖家服务平台其实是有提供服务的,不便宜的。因为没太多的钱就只能自己摸索,找了很多的论坛,素材网站,工具软件等。其实淘宝上也有卖模板的但是都是需要自己改动的。我还买多一份手机端的模板样式,和素材网免费的差不多。
因为我那时对标了大牌的装修,想做好在发布。以致于之后的很多时间我都在搞PS这件事情。
无线端虽是有模块有限,自定义程度不高,比较难用。免费的但也PS先做长页,再切图(切片)成小模块后面加上HTTP链接也大致可行。
06
你以为店铺开通好了,宝贝上架了就有可以坐等收钱了?(开店之前我以为是这样的)
但这是个笑话。做梦吧,这是不可能的。
我开了店铺卖的是女装,我也没有向家人亲戚讲,因为我怕关系绑架了消费,同时我一个男生做的女装,总有点那啥.......,哈哈哈。总想做点成绩再说吧。
然后是个很难很长的过程,大概3还是4个月左右的第一单其实是个一个男生还是假的(我室友帮忙刷的),而第一个真实订单是华中师范的女生定的连衣裙。
中间很不好做,我又是怎么做的,其实说来很简单。
店铺装修好后,送的都是首页大图装修,很丑。我边学习边修改。同时偶尔做点宣传。我没有在朋友圈,QQ空间等地方上刷广告。
而我用的是微博, 贴吧,论坛,QQ群这些都用过发下宣传,三天打鱼,两天晒网的那种,而且想起就登上淘宝看看。(其中微博,,论坛是效果极差的,QQ群是最好的,其次是大学,高中的贴吧)题外话:当时微博与淘宝是互通的
说起QQ群,你可能不信。但是当时效果不错,现在可能就不起效果了。(大学时候有很多的兼职群,兼职信息都是真实的,群的质量还挺高。广告也没有现在这么频繁,我当时就学习学长们送餐的服务广告一样,在群里发的,就是真实的诉说,新开的店铺,希望各位姐姐妹妹多多支持创业等,当然也没有天天发)
起初虽是有浏览量了,但是始终是零购买,咨询也是没有的。因为我知道刷单是不可行的,并且我个人也是排斥这种假行为。可是没有卖出过的店铺没人敢买呀。经历了三个月慢麽,急切心情早已磨平,让我变得更佛系。
我磨磨蹭蹭的把手机端装的像个样子,中间也捣鼓,参加活动,做优惠,做流量。(淘宝官方有很多活动,但是我没法参加,也有阿里妈妈营销平台的钻展,直通车等要钱的引流的服务,和淘宝客优惠设置。这个后面再说。)
就用这种笨办法努力的宣传下,有人咨询问了,结果问了我没及时回复走了,然后叫室友给我假装买了三单,做了好评,同时设置了很多的自动回复,也说明了原因晚点回复。
07
手机端做好后,换了个QQ号,努力宣传的加了很多的大学生群,没想到的是真的有第一个订单,华中师范的一个可爱女孩子买的。
(建议找到一些优质群,后面我加的群,随着时间的推移有些都是机器人管理了,质量严重变差,也就没啥意思弄了。建议以学届为搜,越新的活跃越高。免费老群不建议加,贴吧群也是如此,不过有直接禁止推广链接,总之是发探索新圈子,这个圈子是包含有目标用户的圈子)
对了买过卖家平台一家公司提供流量服务,试用版10块,特意测了下感觉pv(流量的意思)貌似有了,但是跳转100%,总是给人没有啥实用效果的,试用完了就没续了。
在第一单成交之后,随即问题又出现了,
除了第一单应该是78的碎花连衣裙来评论有说包装一般,裙子腰带衔接有线头的问题,
后面零散还有几个咨询下单的,不过都有淘宝私信反应说质量,包装的问题。我能感觉到质量比较一般。
随即也要放暑假了,宣传有点做腻了懒得搞,下架了很多宝贝,没有单子。做了新主页“新学期再见”….
我这一只手就能数过来的订单,不说成本了,就连定金300元都没拿回来。再后面我又怎样拿回成本,少赚一点,而后又没做了呢?后续更新第二篇…….
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