双十一电商有多忙「拼多多设置忙碌状态」
“双十一”临近,大家是不是都在忙着往购物车里添加东西呢?这段时间,忙碌的不光是消费者们,还有各家电商、物流、主播……他们都在积极备战,为大家精心烹制一顿购物盛宴。
天气逐渐变冷了,(冲锋衣)面料是非常抗风的里面是加绒的,内胆可拆卸,我现在穿的是L号,主播的体重是140斤左右,身高是1米73,需要的可以在直播间看一看。
11月8日下午一点半,泗阳昌道网络科技有限公司里是一片紧张忙碌景象。主播在直播间内卖力地推介着服装、化妆品等各种各样的产品。客服们飞速敲击键盘,叮咚声中回复着各种咨询,而此时的仓库内理货员们更是忙碌万分,理货、打包、贴信息,等着收件员来装运。不一会圆通的收件员唐浩就上门了,刚从上一个点收完货,他热得只能穿上短袖。
圆通收件员 唐浩:每天来拉两趟货,3点多开始扫描,晚上七点多开始发车走,每天挺忙的,这边还有好多家电商,一天大概能发一万多单。
这一万多单中,有七千单都是来自昌道网络科技有限公司。在淘宝和拼多多平台上,该公司旗下共有七家店铺,主营西装、衬衣、冲锋衣、化妆品等产品。双十一期间,是他们家开启旺季的时间段,也是一年中最忙碌的时间段。
泗阳昌道网络科技有限公司负责人 刘磊:销售的是一些秋冬装,还有一些冬季的补水的一些护肤品,这些产品的特质决定了在我们这个季节开始到明年的三四月份都是销售旺季,主要是在双十一和双十二期间,我们产品的销量会有大幅度提升。
据负责人介绍,现在是“双十一”的预热阶段,每天订单量在七八千,在“双十一”当天和之后的几天时间,每天订单量大概一万多。为了做好“双十一”的保障工作,公司是增加人手、调整时间,力争不让一个单子出问题,不让一个单子有瑕疵。
泗阳昌道网络科技有限公司负责人 刘磊:打包人员从6名增加到12名,客服从5名增加到8名,而且我们把客服服务工作时间延长,由原先的白天上班,现在改成白班夜班倒班制,确保24小时都有人回复,而且我们的直播间原先只在晚上直播,现在改成早上、中午、晚上三个时间段。
随着时代的发展,电商销售模式也在发生变化,今年“双十一”期间,泗阳昌道网络科技有限公司采取电商加直播的方式推进“双十一”,消费者们可以在直播间领优惠券,也可以在店铺领红包福利,在多重优惠中享受“买买买”的乐趣。
泗阳昌道网络科技有限公司负责人 刘磊:直播带货起到一个引流的作用,很多消费者通过购买产品,通过直播间实物展示能够看到他要买的一个东西,如果在直播间没有及时下单的话,也可以在我们店铺下单,我们客服会有专门的售前售中售后跟踪服务。
“双十一”就像是咱们的全民购物狂欢节,有消费需求的确实可以参与,但同时我们也要保持理性消费,按需消费,切勿冲动消费。
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