一个电商运营者的揭秘「电商怎么做」

不管我们创业之初的梦想是什么，都无法撼动生意的本质，那就是「赚钱」。如果做生意不赚钱，你的产品创新、服务配套很难跟进，梦想也就成了一个华丽的泡沫。

做电商更是如此，想要在发展迅猛、竞争激烈的环境中胜出，必须保证良好的盈利闭环。但这个行业，真正赚钱的卖家始终是极少数。

从卖货的角度来说，电商是平台通过复杂的规则将最合适的产品展示在给需要的客户眼前，并且平台不断的优化产品与客户的匹配规则来提升客户的服务与体验。

站在卖家的角度，用一个公式来表示。

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销售额=展现量*点击率*转化率*售价*每笔平均件数

公式里包含了运营中涉及到的所有工作，每一个模块里面包含很多的技巧和运营的本质，把公式的每一个因子拿下，距离人生巅峰不会太远（当然了，销售额再多，不赚钱也没用，对大部分人来说利润才是最重要的）。

公式的第一个因数是展现量，这个东西在直通车和钻展这两个推广工具的后台可以直接看到，其他流量渠道看不到，虽然看不到但是我们都知道它是存在的，不管什么渠道，淘宝给卖家的一定是展现而不是访客。比较常见的展现有，搜索展现、直通车、手淘宝首页、购物车、官方活动、直播、微淘、有好货、粉丝、………，并且官方还在建设更多的流量渠道。

产品（宝贝）分析

确定我们的产品，那么首先是对产品的认知，就是分析，对产品有一个明确的认知才会做到正确的去做好产品的推广，分析产品我们从两个方面去理解产品。

一，宝贝基础分析法：

分析宝贝的卖点，对于卖家买家的意义，宝贝的展现方式即视觉。

战略层（宝贝目的）：产品目的，用户需求，卖家和用户想从产品中得到什么。

范围层（宝贝卖点）：功能卖点，某个功能是否可以成为该产品的卖点之一，各种卖点的组合方式。

表现层（宝贝视觉）：视觉设计，产品图片，文字的表现样式，交互形式。

二，宝贝本质分析法：

了解宝贝的本质，从本质到需求。

1，宝贝解决了什么买家什么需求？

2，宝贝产品需求的方式？

3，宝贝解决这些问题的主要卖点是什么？是否达到目的？是否有细节没有解决？

4，宝贝的卖点基础是什么？

5，宝贝的同行竞争情况是什么样？

6，宝贝的成本构成是什么？怎么定价？盈利模式是什么？

7，了解宝贝的市场情况，以及变化趋势？

在电商领域里，好的产品是一切的基础，从好的产品到优质的流量，电商领域的两点核心。产品需要商家自己去判断处理以及操作，以上仅仅是个人观点，仅供参考。

接下来聊聊流量这一块，对于流量，以及有关流量的付费推广方式，本人的个人理解以及经验，希望能给大家帮助。

流量组成

1，平台分：PC端流量即电脑端，移动端流量即手机端

2，费用分：免费流量，付费流量

3，来源分：站内流量，站外流量

流量总体有这几种分析方法，细分又有很多，比如手淘搜索流量

手淘首页流量，直通车流量，收藏加购流量等等。

1：自然搜索流量，自然搜索流量就是在淘宝里搜索，你没有做广告宣传却找到了你，点击不扣费。

2：站内点击，这些主要由收藏夹，购物车，还有会员中心的一些直接点击浏览。

3：直通车，按照点击收费的方式，淘宝提供展位有偿去为商家宝贝做推广。

4：淘宝客，帮助商家推广产品获取佣金的人，通过这一方式进来的流量。

5：活动流量，参加淘宝站内活动获取的流量。

在好的产品基础下，流量是第一核心重点，对于流量提升的操作，这次只讲解店铺直通车流量的操作技巧，在直通车的操作下，直通车流量能带动店铺自然流量，这个是我讲解直通车的核心目的，带动店铺自然流量，分别是手淘搜索流量以及手淘首页流量，真正的干货重点，希望大家提起重视。

直通车推广，你需要注意些什么呢？

1.定向

定向改变，人群改变，增加了很多东西！定向投放的位置也是大有改变，那么你应该在改变了直通车之后，需要怎么去把握定向呢？（我们有做过一个实战视频，是说直通车改版的，有需要可以留言，我发到你们邮箱也没问题的）

2.无线关键词质量得分

无线端，是目前最大流量最大竞争的平台，然而15年10月底的时候就增加了无线端的关键词质量得分。那么竞争大的情况下，我建议大家，不要去跟大卖家抢占大词，因为我们做的都是精准客户，小耗费大回报。所以选择黄金长尾词，能够更好的把握你的点击，转化，还有更加省钱省时间哦！！

经常做低价活动的朋友肯定遇到这种情况，上完折800、卷皮、天天特价等活动后，不做好评返现的话DSR基本都得掉一截。

除了这些活动流量本身比较差（多是对价格极度敏感、毫无忠诚度、贪小利的用户，这批人留着其实也有用处，这个以后有机会说）以外，也因为低价给用户一种先入为主的观念：9块9包邮的东西，扣掉运费成本最多四五块钱，能有什么好东西？

在预设立场之下，任何小瑕疵都会让人联想到“低廉”、“劣质”、“地摊货”，而真正对产品品质有要求的目标用户看到这些评价后，更不会产生购买欲望。

尤其是运营一些大品牌产品时，为了销量降价做活动

反倒让人太便宜是假货，真是有苦说不出。

要看电商的本质，先把“电”去了，看商业的本质，“电”只是形式和渠道而已。人类文明伊始，因为有了需求，于是有了交易，紧随着有了货币，所以我认为就问题来看，本身就是个伪命题，电商的本质应该是“供需”，更确切的说是因“需”而“供”，“需”会不断推动“供”的发展，而“供”的发展会反过来再次影响“需”的进化！

没电商时，你不买东西？商家不卖东西？这就好比现在很多人爱在互联网前加“移动”二字一般，非要把一种按需产生的新模式去定义成新的产品形态。

所以我觉得电商的本质是“供需”，也是传统意义上“商业”的本质。

最后根据个人经验，回答下我理解的——电商“供需”的关键考量因素：

供的角度（括号中为可以延伸的角度，随便想了几个写的请大家继续脑暴，可无限延伸！）

1.卖什么？（产品定位、新品拓展）

2.谁提供？（找供应商、仓储物流）

3.成本呢？（产品成本、营运成本）ps：营运包含人力成本、推广营销等等所有非产品成本

4.卖给谁？（市场定位、用户画像）

5.怎么卖？（营销推广、渠道拓展）

需的角度（括号中为可以延伸的角度，随便想了几个写的，请大家继续脑暴，可无限延伸！）

1.买什么？（用户真实需求的挖掘）

2.为何买？（和竞品比核心优势？）

3.从哪买？（如何让用户找到你？）

4.怎么买？（服务流程和用户体验）

5.满意吗？（全流程满意度如何？）

互联网时代，消费者的消费习惯也在改变，消费者个性化的诉求与日俱增，而个性化的产品往往具有高附加值，让个性的产品遇到有个性的人，这就是我们需要做的事。

所以说，圈定你的消费人群，为他们找到适合他们的产品，你就成功了99%，不需要淘客的亏本冲量，不需要直钻无底洞的烧钱，不需要提心吊胆的SD。

繁华过后，一切终将回归本质！

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