高考填报志愿生意火爆「高考志愿填报靠谱吗」

高考志愿填报行业日渐红火

俗话说，“三分考，七分报”，高考结束后，填报志愿是考生和家长要攻克的又一难关，但是因为缺少经验，难免会有些力不从心。于是，寻求机构或专业人士的帮忙和指点，成为了考生和家长们的“解药”。

有需求就有供给，众多互联网大厂，自然也盯上了这门生意。

从2014年开始，中国陆续开始实行高考改革试点，到2021年，大多省份都开始实行新的高考政策。与过去简单的文理分科报志愿不同的是，各地开始实行“专业 院校”“平行 顺序”等多线录取模式。

这个录取规则，光听着就感觉很复杂，在这样的背景下，高考志愿填报行业日渐红火，志愿咨询规划市场的热度也随之“水涨船高”。

高考结束之前，几乎每孩子的生活轨迹就是几点一线，学校、家、补习班、食堂......高中生们的任务很简单，就是学习。至于考完以后的选择和人生方向，只有少数学生会思考，多数人总是随大流。

由于过往三年埋头读书，能看到的世界太少，对自己也缺乏了解，等到了报考志愿的那一刻，才开始慌了，“我到底该怎么选择”

所谓病急乱投医，此时恰逢时机出现的志愿填报机构，则成了他们的“良医”。大家都希望从报考机构那里，得到关于人生目标的提示，但当报考机构在询问学生喜欢的专业时，常常得到的回答是“我不知道以后想做什么”以及一句反问“你有什么推荐的专业吗？”

一位网友说道，“我是19年包头的文科考生，我们这种父母是初中文凭的学生，真的非常需要职业生涯规划。我高考611，省排名也算靠前，但是当时报考时，只是因为家长想让我有个稳定工作，就报了公费师范提前批。”

不可否认的是，对于这样的一波人，志愿填报确实能帮助到他们，但是当越来越多的人盯上这块“蛋糕”时，一切都变味了。

这门生意被大厂盯上

“考得好不如报得好”是他们最常用的营销话术，除了口口相传的“过来人”提供一对一的志愿填报咨询，还有显得更为专业的系统和平台提供相应服务。

2013年之前，我国志愿填报相关企业年度注册数量仅为个位数，2021年，这个数字已经增长到1,500家。截至今年6月，我国现存高考志愿相关企业2791家！

可以明确的一点是，高考填报志愿成了资本眼中的香饽饽，不少教育机构瞄准时机，一早便涉足高考志愿填报领域，并且率先分到了大“蛋糕”。

主打志愿卡销售的优志愿，成立于2014年，至今已获得六轮融资，据悉，目前信息平台有近300万注册用户，付费转化率在30%以上，公司整体毛利率在40%左右。

而百年育才、旭德教育和赢鼎教育等，都已在新三板挂牌上市。2018年上半年，赢鼎教育实现收入过亿，净赚3203.78万元，业绩比许多A股公司还要强!

2022年全国高考报名人数为1193万，而志愿填报的咨询费用从几百到上万元不等，按每人1000元的咨询费来计算，仅仅是一届考生，就能带来高达100多亿元的收益。

眼看着这门生意越发火热，互联网大厂们也按捺不住，纷纷入局。

互联网大厂进入高考服务领域，其实可以追踪到2013年。

2013年6月，手机百度首次为考生推出报考院校提供高考分数查询以及分数分析服务，在移动端实现了报考查询功能，考生只需搜索“高考分数线查询”就可以查询到各地高考分数线以及对考生分数对比分析。

而腾讯教育也于2021年推出了“新高考通”小程序，从录取概率预测到就业薪酬分析一应俱全。据宣传，“新高考通”适配新高考，可以满足国内顺序、平行2种投档方式，以及7选3、6选3、3 综合等7类高考模式、28种不同的志愿表规格。

2021年，阿里巴巴旗下的“夸克”也开始通过内嵌在支付宝APP的功能中，成功进入大众视野，顺利获得了志愿填报界相当的知名度。除了志愿推荐、院校信息、高考分数段分析和预测以外，还设置了高考直播和名师指导板块，由知名教育博主张雪峰报考建议视频和直播答疑。

虽然各个大厂争相入局，可是志愿填报，真的是一门好生意吗？

看似是个新业务，实则鱼龙混杂

有网友说出了自己的经历，“家人极力想我报一个带“大学”头衔的学校，机构的男生在几页繁杂的院校中给了我三个选择，而这和我之前所有的预案全部不同，之后我听了他的，做出一个彻底改变我人生方向的选择。后来才知道报考机构指导的男生也仅只比我大一两届，是暑期赚外快的。”

之前就有媒体曝出，“志愿填报规划师”这一职业的门槛很低，在一场为期四天，收费6980元的“规划师培训”高级课程中，零经验的学员占大多数，甚至还有00后的大学生参与其中。

但就是这样仅仅接受了几天培训的学员，转头就打着“志愿填报规划师”的旗号，向家长收取高额的咨询费用。

在某公共社交平台上，一位家长晒出了他购买高考资讯服务的体验经历，这位家长下单后，“规划师”所做的，仅仅是将考生的相关信息录入到机构的志愿填报软件中，然后把结果告诉考生，仅此而已。短短半个小时，数千元服务费就到手了。

随着这种事件的频发，越来越多的家长提出了抗议。在黑猫投诉平台上，有多条关于志愿填报服务机构的投诉，例如一条关于“优志愿”的投诉称，自己花钱让机构帮忙参考，随后根据平台计算出的结果填报学校，结果一个都没录取上。

也有家长表示，交了298元，根据机构的计算，高考志愿填报的前六个大学上线概率都在70%以上，结果却一路滑档，最终只录取了比高考分数低了20分的保底学校。

说到底，这些商家和机构提供的只是“咨询”服务。咨询不比培训，不需要为结果负责，毕竟他们只是提供信息和建议，最终决策的依旧是考生和家长，不管录取结果是否满意，他们都不用背这个锅，所以丝毫没有后顾之忧。

“为了人生最重要的决定”，网易高考智愿APP的开屏页面上赫然写着这句话。正因这一决定十分重要，有关部门开始厉行整顿这个行业。

今年6月23日，教育部发布预警，提醒考生和家长，社会上有机构或个人向考生和家长开展的“高价”志愿填报咨询活动，存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题，切勿轻信。

而早在2019年，百度和360就因为通过竞价排名推送关于高考志愿的搜索结果，被教育部约谈。

截止目前来看，除了网易高考智愿APP的志愿填报有598元和698元服务费外，百度、夸克、腾讯等大厂，他们提供的高考志愿相关的服务变得更加谨慎，也再没有出现付费的入口。

如此看来，高考志愿填报，或许并不能成谋利的生意。

但如果大厂们愿意利用自己信息搜集优势，为考生们填报志愿提供自己的助力，普惠到全体考生的话，那对家长和考生来说，无疑是做了一件大好事。

作者 | 赵云合