新零售运营框架「div框架布局」

战略布局，包含选品、商业模式、成交、打造系统、新品五个板块。

战略布局流程图如图导-2所示。

战略布局体现在两个方面，一是对内的战略布局，二是对外的招商布局。分别要解决的是内部方向问题和对外招商问题。

（1） 确保内部战略方针和战略决策的正确性，确保项目的发展前景和成功率。

内部战略要解决的几个问题如下。

内部战略流程图如图导-3所示。

对内战略方面，你必须有一整套体系，怎么布局产品，通过什么模式去赚钱，如何去做产品销售，如何形成一整套协作机制。

对于企业和团队内部来讲，战略的重要性不言而喻，它决定了你所做的事情，是否符合商业规律、人性规律，会有多大的胜算。现在仍然有人以为随便贴牌代工一个产品就能躺着赚钱，这种想法已经显得很天真了。

（2） 确保对外招商顺利进行，使招商有影响力和说服力，迅速扩展分销团队。

对外招商要解决的几个问题如下。

对外招商流程图如图导-4所示。

对外做好招商，你必须要打动合作伙伴，必须向他们展示如何确保他们赚钱。要讲好这个问题，你就离不开上面这几大板块。

对于外部招商来讲，什么东西最能吸引合作伙伴？无疑是你能确保他们赚钱。这就涉及到你的战略、你的布局、你的模式和政策。这些确保他们成功的关键点换一种方式、换个角度去表述，就成了你招商提案的核心，是打动对方的重要筹码。

现在不少品牌商，不少大代理，不知道如何招商更有效，主要就是因为没做好内部战略系统设计，或是不懂如何向合作伙伴去展示自己的战略魅力。

没有随随便便的成功，除非你已经准备好，这就是做战略规划的意义所在。

流程布局，是微商、社交电商鱼塘模型的横轴，营销的关键节点在流程图上都有体现。主要包含引流、信任催化、成交、复销转化、鱼塘五个板块。

营销关键节点流程图如图导-5所示。

流程布局扩展开来，就是下面的微商与社交电商启动模式图，如图导-6所示。其作用是，让你从全局出发，看清楚需要做哪些事情，具体的流程与步骤是什么样的，哪些是常态化的工作，哪些是决定成败的关键……

理解这部分内容就需要了解流程思维，体会流程布局的精妙。好比上楼，你需要给人楼梯，并引导他们从哪里上。也好比下棋，一般人最多能看三步，高手能看十步二十步，胜算自然不一样。

通过上面两幅图的对比，如图导-7所示，你一定领会到了流程设计的精妙之处。简单来讲，就是把一个大的营销任务，分解成几个小步骤，一步步引导客户向前走，每一步都给客户想要的，并且逐步将产品与客户需求匹配，逐步建立信任，直至实现成交。

1. 微商与社交电商流程布局导图——海纳百川

微商、社交电商流程图，可以划分为五个组成部分，派生出二十个战术。

2. 起步与铺垫——运筹帷幄

起步之前需要做好准备工作，就像打仗一样，三军未动粮草先行，先模拟演练好了再让将领带兵上战场。所以，做好起步前的准备工作十分必要。

3. 常规五件事——兵有常形

日常需要做好五件事，如图导-7所示。

4. 实现成交与裂变——两大闭环

日常五件事做好，会有两种结果，一种是成交了，一种是没有成交。成交之后让客户转介绍，推荐新的客户给我们，就形成了第一个闭环，如图导-8所

如果是没有成交的情况，我们要找原因，然后重新对客户进行培育，创造成交的机会，形成第二个闭环，如图导-9所示。

5. 打造自己的鱼塘——一大通路

从获取客户到培育、成交、服务，再到将客户转化为长久的客户或合作伙伴，最终形成稳定的客户群，形成一大通路，如图导-10所示。

这五个部分，拆分开来分别用20个战术进行详细阐述，指导落地。（内容部分选自陈信诚《转型王道》一书。）