对电子商务的定义「电子商务的要素」
广义的电子商务(E-Business)是利用各种电子工具从事的与商务有关的活动。电子工具包括从初级的电报、电话、电视到Internet等现代网络系统;商务活动包括企业商务活动、电子政务、电子军务、电子教务和个人商务活动,也可以称为电子事务。电子商务是一个范围很广的概念,强调的是原始人工系统的电子化武装、改造过程,一个由初级到高级、由局部到整体的过程。那么从广义的范围来讲,在商务活动中的电话沟通也可以归为电子商务的范畴。
狭义的电子商务(E-Commerce)可以定义为:人们主要利用互联网进行的与商务有关的活动。这个概念很明显地界定了狭义的电子商务必须凭借的媒介——互联网,当然在利用互联网的同时,还会用到其他的信息技术及设备,比如电话、传真等。广义的电子商务概念是包含狭义的电子商务概念的。
从发展的角度来看,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于利用因特网进行商务活动是远远不够的。将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴比较符合发展实际。所以我们推荐美国学者瑞维·卡拉塔和安德鲁·惠斯顿的结论:电子商务是一种现代商业方法,这种方法以满足企业、商人和顾客的需要为目的,通过提高传递速度来改善服务质量、降低交易费用,从而达到上述目的。
简单地说,电子商务就是利用计算机技术、网络技术、远程通信技术,简单、快捷、低成本地在网上进行的各种商务活动。电子商务还可以通过多种电子通讯方式来完成。今天的电子商务通过少数计算机网络进行信息、产品和服务的交易,未来的电子商务则可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任何一个网络进行交易。也就是说,现在电子商务以Internet为主要载体不等于只能永远采用这一种载体,未来的电子商务必将采用比Internet这一现有的覆盖最为广泛的载体还要先进得多的其他网络载体。
从电子商务的定义中可以归结出电子商务的内涵。完整的电子商务的内涵包括四个方面的内容:电子商务活动的前提条件、电子商务活动的核心、电子商务活动的工具以及电子商务活动的对象。
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