每日优鲜不让下单「多多买菜一直待开售怎么回事」
2024-06-09 21:04:05
每日优鲜APP在多地已无法下单。
7月28日晚间，记者发现，每日优鲜APP在包括北京、上海、天津等多地已无法下单。APP浏览界面中仍有商品展示，显示最快次日达，且可加入购物车。其中，部分产品因无货加入购物车后显示失效。
记者对购物车选中的产品进行下单时，界面显示“抱歉，本单购买的商品在当前地址下无货”。
此外，记者点击在线客服发现，21时47分时页面显示暂无客服在线，而页面下方显示客服的工作时间为9:00至22:00。此外，记者点击页面中的重建会话无效，但可以针对订单问题进行留言。
7月28日，今日有消息称生鲜电商每日优鲜内部宣布公司解散。28日晚间，每日优鲜相关负责人向记者回应称，在实现盈利的大目标下，公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整，部分员工离职，公司目前正积极寻求一切可能的方案，最大限度保障员工权益。
有内部人员向记者表示，目前还有同事在职。
就在解散传闻传出前不久，每日优鲜刚被曝出极速达业务关闭。
7月28日，记者发现，每日优鲜APP首页出现服务变更通知，配送时间变为最快次日送达，配送范围为全国均可配送。
每日优鲜有关负责人向记者表示，在实现盈利的大目标下，公司对前置仓业务进行了调整，次日达和其他业务不受影响。
每日优鲜官方客服向记者表示，因业务调整，暂无极速达业务。
28日上午早些时候，每日优鲜APP的“帮助中心”中还有对“极速达业务”的定义。即收货地址在每日生鲜前置仓三公里以内，可享受最快30分钟送达服务的区域，每日生鲜前置仓所在区域包括华北地区（北京市、天津市）、华东区（上海市）。
目前“帮助中心”中已没有该项介绍，新增“云超”的介绍，即在全国范围内均可购买，最快次日达，购买的商品将通过快递邮寄方式送出。
（澎湃新闻）
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