果果家加盟店「邻家果铺」
生鲜O2O电商正在逐渐改变人们的生活习惯。以前人们习惯去超市、菜市场买菜,现在人们开始习惯从手机APP、小程序或者团购群里挑选好蔬菜、水果,然后下单付款。从近几年的形式来看,生鲜电商有着不错的发展前景,不少互联网企业都开始涉足生鲜配送及社区生鲜电商业,想要分一杯羹。
果邻居原本是代运营服务商京拍档2015年年底孵化的项目,2017年12月开始作为独立公司发展。如今,果邻居已作为一个品牌入驻京东到家、美团、饿了么等平台。2018年,果邻居GMV1.5亿元,净利润近500万元。2020年,线上加盟店三大平台覆盖100多个城市,品牌店超过2000余家,加盟店突破10000多家。
果邻居是如何在生鲜赛道里站稳的?
生鲜O2O平台痛点突出,大部分水果店、蔬菜店没有形成统一的标准,很多店主也不懂线上运营、售后等问题,这使得平台在拓店时遇到了很多问题。另外,3公里内每家蔬菜店、水果店内卖的货品几乎差不多,竞争很大,销量自然就受到了影响。即使拓店成功、销量问题也解决了,但生鲜品类毛利低,如果平台没有对传统生鲜供销链路改造,也做不长久。
想要解决这个问题,就需要代运营服务商把供给端整合,而果邻居扮演的正是这个角色。
O2O代运营和传统代运营不一样。传统代运营无法控制品牌,没有线下店,而果邻居自己控制了品牌,把握住了线上、线下的流量入口。
对于生鲜小店代运营,果邻居的做法是,帮助小店用果邻居等统一的品牌在O2O平台上线,并为之代运营,有订单了由门店发货。因为经验丰富,美团、饿了么、京东到家等平台纷纷找来合作。
果邻居还研发了自己的数据中台,果邻居的客户们可以在自己的手机上使用,美团、饿了么、京东到家三大平台的订单聚合在果邻居的SaaS平台上,生鲜小店主不用再下载三个APP去接订单,平台数据也全部开放给用户,帮助其选址、查看产品信息、修改价格、统计销量等。
有了整合流量,才可以把货卖出去,有了中台数据,就可以完成销售预测。在完成这两方面的基础上,才可以进行创新的供应链改造。
2020年,果邻居入选“2020国际未来农业食品100强”,这也是果邻居连续第二个年度入榜!
如今,京拍档除了果邻居这个品牌外,还孵化了农鲜生、菜邻居、香果苑、水果大王等品牌,以多品牌来深入挖掘生鲜这个巨大的市场。
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