私域流量怎么理解「如何理解私域流量」
2024-05-07 13:04:06
什么是私域流量？市面上有很多版本理解，光定义就能把人搞蒙。
我写《超级用户增长》对它提出过最早定义，现在看也还是觉得复杂。
今天我想分享一个极简的理解，这么理解永远不会错，也不会跑偏。
按字面意思，我把它拆成3个词，（私），（域），（流量），这是最原滋原味的理解。
私，就是私密的，私有的，意味着是很重要的；
域，是指空间，场所，互联网里叫载体，触点。比如小程序，公众号，微信群等
流量呢？当然是指用户，消费者。
所以，私域流量，顾名思义，就是私密的，私有的空间（载体）里的用户。
这些被沉淀在私密，私有的空间，当然也是重要的用户了。
于是，我们要明白，私域里应该是经过筛选的用户。
这样一来，所谓私域运营，就是维护私有空间里的重要用户啊，跟他们搞好关系，让他们多买产品，多说好话。
这样一理解，是不是超级简单。
甚至依据这个定义，要做好私域运营，也很简单。我们回答好3个问题就行：
运营谁？（筛选用户）
在哪里运营？（载体）
怎么运营？（做IP/内容/活动/客服）
搞定这个3个问题，私域运营就搞定了。
现在想想，越是真理，越简单。
人为的讲的越复杂，越容易是错的。
/ 完我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家，《超级用户增长》作者，专注客户经营，助力企业增长。
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