如何解决农村电商人才短缺的问题「数字农业发展方向」

导读

农村电商人才缺乏，是系统性问题，单独靠政策引领实现农村电商的发展，需要的时间周期很长。只有多方协力，充分运用市场机制，才能最小投入建立农村电商体系。

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极度缺乏的农村电商人才

在全面乡村振兴的政策指导下，电商行业的品类发生了巨大的方向性调整，农产品电商交易已经成为一个重要的长期趋势，农村电商各项建设工作的重视程度被提升到一个新的高度。

乡村网络的基础建设、农民家乡就业创业补助、电商企业的税收优惠……各项措施加紧出台并落实。但种种资源倾斜之下，农村电子商务市场体系的建设却并没有达到预期！究其原因，就在于农业电商人才的极度匮乏。

有些人会觉得电商都已经普及了这么多年了，找个人来做电商应该是很容易的事情。实际上，就算在城市里，电商人才依然是比较吃紧的，因为电商管理的难度并不是我们看到的电商应用那样简单、便捷。

电商运营其实涉及到商品管理、实践操作、资源整合以及具体的战略定位等，是一种对实践要求非常高的市场模式。运营者没有一定的实际实践经历，很难深刻理解这个市场，更谈不上做出成绩来。

目前的农村恰恰就缺少一个这样锻炼人才的地方，所以整个农村电商产业中，电商的运营管理人员、电商的实践人才、战略人才，包括农业创新型人才，都是极度稀缺的。

根据中国农业大学智慧电商研究院2020年的数据，全国农村电商的人才缺口高达350万，运营推广、美工设计等技术类人才缺口极大。在目前的农村电商人才中，人才梯队也偏向于低学历、低技术储备的初级人才，农业电商实际应用场景中的需求比数据统计的情况更紧张。

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农村电商人才缺乏，是系统性问题

农村电商人才缺乏，除了电商行业本身的高门槛之外，农村当今的实际发展情况更是脱不开关系，简而言之，有以下几点原因：

1、农村网购市场较为初级化，不具备就业吸引力

当前的农村电商处于网购初级阶段，管理较为简单，大部分企业没有为运营等电商工作配备专门人员。而是通过企业内兼任的形式进行电商业务，因此对高级电商人才来说，薪资和就业机会的吸引力也不大。

2、农村消费群体的经济状况差，导致电商人员流失

电商网购的主力人群基本上是青壮年，但农村人口中，40岁以下基本上在外出务工。留在村中的老人和留守儿童因为没有稳定的经济来源，消费能力和消费意愿并不强烈。农村的空心化极大伤害了农村电商产业发展热情。

3、产品层次差，电商从业人员工资低

与城镇居民选购的商品相比，农村居民网购商品的范围小、价位低、层次差，很多商品种类不齐全。很多农村企业产品不聚焦、品牌不响、产值不高，电商人员因此难以得到满意的工资水平，降低了从业意愿。

4、农村电商市场开发周期长，回报率低

农村年轻人虽然在城市务工，但是由于户籍、就业、教育、医疗、住宅等方面的限制，农民工群体很难做到在城市落户或长期生活，最后还是会回到农村。

这种农村人口的流动性，让电商的推广工作进展非常艰难。时间周期长、人群不确定性高、覆盖范围难以估计。农村电商的推广周期比城市需要投入的时间和成本高出太多，投入意愿自然不高。

5、电商人才没有时间进行技能沉淀

由于农村电商的先天条件，农村电商人才在没有得到锻炼的情况下要面对更加复杂的市场环境，农村电商从业人员的综合素质没有提升的机会，甚至一些农业电商人才对此不以为意，缺乏从业耐心，主观上放弃了技能提升机会。

总的来说，中国的农村一直以来参与市场化运行的程度就不高，因为互联网的原因，农村通过网络上并入了市场经济运行。

但基础弱、市场化意识不强、人才储备不够、政策认识不足、农村空心化等状况不可能一下子扭转过来。农村电商体系建设能力是先天不足的，这就决定了农村电商的投入浪费了大量资源却成效不佳。

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解决城乡“数字鸿沟”，需要多点发力

农村电商产业的问题，本质上是市场化不足的问题，是接触市场化运行时间太短的问题，所以靠政策是很难在短期内得到改善，还要有相匹配的市场机制，其中最核心的有三点：

1、发展优势产业，打响农村电商地域品牌。

农村电商要想发展，必须要有东西可卖，有东西好卖，才能形成地域品牌，为农村带来流量。强化产业优势，打造“一县一品”、“一村一品”的格局是把农村电商地域品牌打出去的前提。也只有地域品牌打响了，收入稳定了，才能吸引优秀的电商人才来。

2、建立并完善农产品物流配送体系

农村电商最基础的两个硬件基础设施，一是网络，二是物流。目前全国农村网络覆盖至少能达到90%以上的水平，满足农村电商应用基本不成问题。

在农村物流上，则是“有路缺车”的状态，很多农村既没有物流公司，也缺少快递车，这对整合村民、集中农产品销售十分不利。这也是未来农村电商基础设置建设应该重点发展的领域。

3、加快农产品信息标准化建设

最后，农村电商的产品竞争力也需要进一步提升，应着力打造特色化农产品，为农产品构建身份信息，从源头起全面杜绝制假、造假问题，避免以次充好情况发生。

还应树立长远意识，为产品贴上标签，保障产品的品质。同时应着力打造品牌的特点，赋予农产品一定的文化故事，使其有内涵，能带给消费者健康、美好的购买体验。

此外，大力培养电商人才，增加对农村电子商务的支持，加强农村信息化管理，引入社会力量支持地方经济的发展，都是地方想发展农村电商的长效工作。

我是资本与品牌落地实战专家、北大荒集团企业上市训练营首席导师沈海涛，曾被《新疆阿克苏苹果》、《靓密码美容连锁》、《深圳柏氏化妆品》等多家企业聘请为资本与品牌辅导老师。

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