社区团购爆发「社区团购平台」

在互联网行业的裁员大潮中，有一个领域逆流而上，成为了巨头们争相抢人的战场。

最近，有媒体报道，因为网上买菜的需求激增，各大买菜平台开始加大马力招人，在“急聘”标签下，各种高薪、福利出手，上演抢人大战。

在Boss直聘上， 美团买菜的一则招聘吸引了不少人的目光，其信息显示，上海美团买菜的拉新专员薪酬为10000~15000元/月，社保还有六险一金；而在另一个标注为“急聘”的推广员岗位，薪酬为11000元~18000元/月，还有十三薪和五险一金。

这种拉新推广的岗位，就是负责美团买菜APP的推广服务，拉新用户，提高下载量。从其给的底薪、提成薪酬和社保来看，再加上最近上海需求大，这个待遇看起来还算不错。

其他买菜平台也毫不退让。同样在Boss直聘上，叮咚买菜竟发布了10000多个在招职位，其中包括防损员、物流专员、送餐专员等，薪酬都在6000元以上。

有一则招聘信息显示，杭州叮咚买菜配送的薪酬为8000~12000元/月，底薪8000元，也是计件提成，提供高温补贴。这个岗位的描述看起来很轻松，不用像外卖骑手一样到处跑商家，只需要到固定门店将分拣打包好的货品，送到门店周围三四公里的范围，单量充足。

多多买菜也加入抢人大军，在同一个平台上，多多买菜急聘采购专员，薪酬6000元~10000元/月，主要是针对供应商资源开发和管理，保证稳定的供货渠道。

自4月以来，招聘平台上就出现了很多社区团购的急招岗位，据不完全统计，这些岗位涵盖了采购经理、仓库经理、分拣员、地推合伙人、配送员等，月薪6000元到3.5万元不等。

由于一些地区处于防疫封控，需要线上买菜的居民们又涌向了社区团购，订单暴增，平台纷纷补充人力。各大平台的积极行动，订单带来的真金白银，让这条赛道又重燃热度。

此前，社团团购的处境一直很艰难，价格战烧钱、盈利困难，致使许多平台纷纷倒闭暴雷，而留存下来的玩家也仍在艰难求生，或是拓展其他业务，或是积极转型，或是凭借背后巨头的资源，继续探索盈利模式。

从去年下半年开始，众多中小平台相继出事，资本市场和业内业外很多人都认为，社区团购已经从风口上跌落。

但是，近期线上买菜需求量剧增，让社区团购、生鲜电商等平台马上又红火了起来，单量短时间内增加，引发了抢人大战，以保障供应和履约能力。

突然翻红，死而复生，让大众感觉：社区团购又重新回到风口了？

其实，无论是社区团购，还是生鲜电商，虽然迎来了一个机会，但无论是模式，还是一直以来存在的短板，整个行业都仍需继续完善和提升。

从最近各平台找人的岗位内容，也可以看出各大平台存在的不足，比如，一些急招的岗位，主要是在推广、采购、分拣配送等方面，这些需求，反映了团购生鲜平台在供应、运力、履约等方面上的需求，以及激烈的同行竞争。

需求、单量的增多，是弯道超车的好机会，各大平台竞争激烈，不仅需要抢员工，还要抢用户，对地推、推广服务等方面的需求，在短时间内一下子变得紧张起来。也就不难理解，为什么这时候那么多平台都在招推广员、拉新专员这类岗位。

而采购、仓库等岗位的用人需求，折射的则是供应仓储上的加强，这类岗位需要保障稳定的产品供应和履约服务，与平台能否接单息息相关。

另一方面，供应链的优化，是社区团购玩家们的共同考验，缩减链路，降本增效，这一需求将长期存在。

分拣、配送、送餐等岗位，也就是骑手配送一类，其实对某些平台而言，一直都非常紧缺。以往，由于需要控制成本，配送费、待遇较低，配送员的流动率较高，难以形成稳定的配送网络。

近年行业下行，很多平台都在收缩站点，即使如此，仍在运营的站点依然会偶尔出现运力不足履约难、迟到等现象。

在封控地区，运力的问题更加突出，上海近日就因为“最后一公里”的配送问题，导致送菜难、买菜难，引发了居民的抢菜热潮。

供应、运力的不足，造成履约困难，进而导致用户体验不佳。

整个行业中，这些问题都是长期、普遍存在的，大多数平台都或多或少需要继续补全其中的短板。而一旦订单暴增，因为供应、运力难以履约，爆单带来的压力更大，即使机会就在眼前，也难以抓住。

毋庸置疑，社区团购、生鲜电商再度迎来一次爆发，在短时间内也算是回归风口，但长期来看，这一赛道还有没有未来呢？

自从去年以来，叫好、唱衰社区团购的声音一直都此起彼伏，不绝于耳。

从舆论方向来看，有时候社区团购看起来好像要完蛋了，但仍有一些头部玩家在坚持，动作也很积极，看起来还不会死；有时候，舆论又将社区团购的未来看得十分乐观，一有扩张、上涨的举动和迹象，就开始吹捧这一行业的崛起。

虽然媒体总是夸大其词，但社区团购确实总是在“死与不死”之间反复横跳，在倒下与崛起之间“仰卧起坐”，看似很有希望，却一直都支棱不起来。

社区团购的潜力和问题到底在哪里？

先说说潜力。

此前，很多人都对线上买菜这个新兴行业有意见。因为行业初期的烧钱大战，疯狂补贴，挤压线下商超、菜市场的生存，同时同行之间的流量争夺和倾轧，也造成平台自身的内耗，浪费了大量资源。

2020年，《人民日报》评论社区团购“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”，可以充分说明当时这个行业深陷流量陷阱、畸形竞争的乱象，在监管部门叫停、处罚之后，才有所收敛。

社区团购之所以能够迅速爆发，就是因为有市场需求，在防疫期间，线上买菜买生活用户的需求被迅速放大，而回归正常生活之后，很多人依然需要这一平台。

另一方面，虽然社区团购对实体商超造成冲击，也倒逼商超加速了线上化的进程，最重要的是，社区团购的供应链深入农村下沉市场，它的独特优势，可以带动农村产业的数字化转型。

国家与官媒评论，对社区团购的态度转变也很明显，2021年，同样是《人民日报》，盛赞社区团购“为解决农产品损耗问题提供了方案”。

其实，国家此前也并不是不支持社区团购，而是需要严防资本的过度投入和无效投入，破坏市场。

社区团购的问题就出在这里，烧钱能行，但一旦停止烧钱，很快就会崩溃。

供应链、物流、仓储、配送，社区团购的这些环节，需要投入高成本，迅速抢占市场、拥有稳定用户，会更容易找到稳定的供应商。而要短时间达到这个目的，平台就开始用低价和补贴。

在之前的很多平台，虽然成本高、售价低，但依靠走量，还是可以勉强维持生存。价格战被叫停之后，亏损问题日益严重，导致很多平台难以承受，纷纷倒下。

活下来的平台，依然面临盈利难的问题，压低价格不行，只能从降低成本入手。在各种模式仍不奏效的情况下，整个行业还需要继续探索出可以长期盈利的模式。

社区团购的模式，和供应链路、质量、效率、技术等息息相关，行业的未来，或许就在这些环节。

作者：潘多拉