电商职业方向与创业方向解析「电子商务的职业方向」

作者：夕阳飘羽（罗翔）

这篇文章的大纲我在2014年的时候写过一次，时隔两年，对这方面的思路更清晰了，重新再写一个完整版的供大家查阅

下图如果看不清楚？没关系，往下翻，我们一条一条详解！

我们先来了解一下，到底什么是电商？

专业术语来说（目前大家默认说的电子商务都是指的狭义电子商务。），我重新梳理了一下口语版

“通常是指掌握计算机信息技术和商务规则的人，运用电子工具与互联网，高效率、低成本，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。是利用电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。”

也就是利用互联网从事商务活动，商品的交易行为都可以称之为电商，这里的商品可以是实体的也可以是虚拟的

那电商的优势是什么？

随着互联网的高速发展，消费者对于互联网交易这种模式逐渐认同，这一种新的贸易模式开始飞速发展。

随着阿里巴巴成为了全球第四大互联网公司，更引发无数人对电商的憧憬与迷茫，今天我们熟悉的一切，未来可能就被不同行业的对手颠覆。

在未来的几年里，随着80,90后的日益成长，成为现代社会的重要消费群体，电子商务将日益成为现在的传统商务，做电商不再是一件稀奇的事情，未来绝大多数的传统企业都会开始经营着自己的电子商务体系。

那电商的劣势是什么？

不论你是大学生去报名正规的大学，还是社会人转型参加培训机构

由于电商专业还没有一个系统化的课程体系，各学校水平与课程体系层次不齐。

学的课程太多与繁杂，导致可从事的工作方向非常多，但每一项学的都不是很精通。

并且互联网电商发展太快，学校课本与课件更新速度落后，考试内容更与时代脱轨，在学校还在讲述如何安装CA证书时外界早已在风靡微博微信营销，所以作为一名合格的电商人自学能力要比较强，不能仅限与学校所学到的知识。

学校里电商课程设置是怎么样的？

电商专业在不同高校里要求的课程和标准是不一样的，有的院校注重于计算机技术，网络技术，有的院校注重于商务模式和企业管理上，所以各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。

那我要如何学好电商？

①你要对这个行业有足够的兴趣与热爱，你才会花时间去钻研下去

②自学能力够强，因为目前互联网发展飞快，不要指望目前慢悠悠的教育体系可以把你培养成一名大神

③学会使用互联网来学习各项知识

④知识不需要去背，你只需要多去参加实战项目

⑤有经济条件的情况下可以花钱学习（不是乱花乱交费，如何花我们以后交流），没经济条件的情况下凭借互联网免费知识也可成神

⑥如果你在上学，建议你花上一年以上的时间专门针对一个职务进行专精强化学习

那我已经准备好了！我要立刻开始做电商！

有两条路线提供给你

一个是职业向，为上班族准备

一个是创业向，为创业族准备 （另外建议创业族最好也要从事过互联网电商相关行业再创业，否则你会比较懵逼,当然天赋异禀的可以直接开始啦）

① 电商网站方向

这个方向是培训学校 大学里涉及频率最高的一种，因为在电商里发展的历史最为久远，最初电商大部分是做网站进行贸易的

这里面大部分走的是技术流，喜欢钻研技术的可以走这条路

左右职业为包含关系，即编辑是运营部门的一部分，同时技术类很少配备“助理类岗位”，可能配备“学徒岗位”，往上升级的方向一般为“项目经理”

网站运营类

策划：运营策划岗位，指导网站运营的方向

推广：推广岗位，让网站获取更多流量

编辑 ：文章内容小编，内容规划

网站优化类

SEO：搜索引擎的排名优化，以获取更多免费的流量，例如百度搜索

SEM：搜索引擎付费排名竞价，获取付费流量，例如百度竞价

web前端类

前端开发（HTML、DIV CSS、JS、Flash、H5）：电脑网页，手机网页，单页，微信公众平台等我们日常视觉可以看到的网页布局的制作

网站美工（PS、FW）：网站的图片素材制作

web后台（程序开发）（PHP、SQL）：从网页进化到网站的一系列程序支持，你不能直观的看到他存在，只能看到他提供的作用，比如你的账号需要登录都需要后台的支持【因为有软件工程专业的存在，所以纯电商专业优势较小】

运维/网站维护管理（liunx、python）：网站与机房的维护管理【因为有网络工程专业的存在，所以纯电商专业优势较小】

UED交互设计/UI设计：网站交互体验设计，中小公司要的少，一般大公司才有该职务【纯电商专业优势较小】

② 电商网店方向

这个方向是大学里几乎不涉及的部分，不过在培训机构里有专门的比较多

由于马云的影响力，所以大部分一听到电商可能直接和网店挂钩

而网店这个行业包括而不限于淘宝，天猫，京东，微店，当当，一号店，苏宁易购，蘑菇街，亚马逊，wish，全球购等平台，是基于在平台上开设店铺的模式

左右职业为进阶关系，即推广可以进阶到运营，运营可以进阶到运营总监，同时商务类会配备“助理类岗位”，技术类比如美工可能配备“学徒岗位”

运营/运营总监/运营经理/品牌负责人/店长：一个线上品牌或某个店铺的总负责人，称呼的变种有很多，每个公司并不一样

数据运营：通过人工规划与干涉店铺数据，来控制店铺走向，出了事都找你，目前市面上90%招聘指的的“运营”即是“数据运营”

pc运营：同数据运营，只是在大公司里职务会更细致，把电脑端单独拿出来做

无线运营：同数据运营，只是在大公司里职务会更细致，把手机端单独拿出来做

产品运营/选款师/产品专员：大公司里才有的职务，选择潮流款式，管理产品，普遍在服装类目居多，其他类目和中等电商一般是产品专员

CRM专员：老客户关系维护管理，粉丝维护，中等以上公司才会设立的职位

推广：主要是站内付费流量的运作，中等以上电商公司才会设立的职位，小电商会直接让运营做，大电商的推广会涉及站外流量

直通车手/钻展专员：中等以上电商专门划分出来运作站内付费推广，直通车和钻展工具的岗位

活动运营：活动的策划与报名，运营规划的岗位，中等以上电商才可能有

专职文案：专门撰写商业文案，稿件的，中等以上电商才有

策划：大电商专门负责策划活动与资源

活动专员：中等以上电商，专门报活动的岗位

站外运营/推广：大电商专门负责站外与社交媒体推广的

新媒体运营：主要是例如微博微信等媒体平台的维护管理，于文章撰写

达人/微淘运营：站外网红达人的合作，或站内粉丝的维护

网站专员：维护站外网站的职务

SNS专员：有的和新媒体运营职责雷同，有的要负责去论坛，或其他媒体平台做推广

刷单专员：伪造虚假销量的职位，中小电商尤为盛行，大电商已抛弃

设计总监：品牌与店铺整体风格的把控

设计：可以具有自己的创意独立设计出各种图片

美工：会利用ps修图，改图，套图等技巧的使用

摄影师：商品与模特的摄影工作

仓储主管/商品主管

物流：仓库里打包发货打单子之类

采购：对供应商对接采购各种产品

客服主管

售前/售后客服：就是打字的客服啦，没啥技术含量，悠闲小姑娘的最爱

电话客服 ：顾名思义

③电商互联网方向

这个方向一般倾向于app，平台的运作，以及线上线下结合，如果想进大公司，在电商职位里，这类算是学历要求最高的那类

商业模式包括但不限于，新媒体公司类，社群社区粉丝类，互联网app类，O2O线上线下结合类

左右职业为进阶关系，即运营可以进阶到运营经理，同时商务类会配备“助理类岗位”

运营经理：掌管一个项目然后带领团队运作起来

内容运营：原创或收集用户内容，来进行优化与传播

市场运营：通过花钱或不花钱的手段，对产品进行一系列曝光与营销干涉手段

社区/社群运营：粉丝社区的建立，互动，与维护

商务运营/增值运营：商业模式的建立与变现

用户运营：引导用户更加活跃，运营人与人之间的关系

活动运营：策划举办各种活动

以上的类别是在互联网大公司才会分的这么细，公司规模越小，运营的职责就会集中在一起

推广

流量运营：俗称推广，主要以不同的手段拉来新用户，当然付费广告投放在大公司是占首要地位的

地面推广：即在大马路上到处推广，搞活动

文案/编辑/策划：文案与文章的撰写

产品经理：一款互联网产品的策划与调动资源打造【因为程序或设计类升级比较有优势，所以纯电商专业优势较小】

网红电商策划 ：里面有很多种职位，但是是今年才出的商业模式，公司较少，我对具体岗位划分也不是太清楚，所以归纳到此类，不过目前主要的商业模式还是 网红包装 网店体系， 即利用新媒体类的方式炒作网红，然后将客户引导到网店去变现，工作岗位应该是这两边的结合优化版

④商务方向

这个方向是传统大学里经常涉及的部分，培训机构较少涉及

主要以依靠电商技术进行商业活动，或与纯商业沾边，兼容①②③里可能会产生重复的部分

网络营销/市场营销：大部分去从事①②③，在小公司作为推广存在，大公司有营销团队

外贸电子商务/国际贸易：国际贸易类，与②有关系，例如有的会在亚马逊平台上经营网店

人力资源：人员的管理什么的，传统商业需要的，互联网和电商公司也需要人才来管理

采购，渠道，招商：顾名思义，传统或互联网商业都需要

仓储与物流：仓储管理，传统或互联网商业都需要，另外去快递公司比如顺丰上班也算是物流

数据分析师：行业数据分析，电商数据分析师，一般大公司才有

项目经理：一般是技术岗位晋级的一个方向，代表你可以管理一群技术员

HR：负责招聘的专员，小公司会和人力合并

市场BD：负责市场开发

公关：负责商业的公关行为，传统商务是线下公关，互联网商务需要借助互联网工具来进行比如新闻贴的辟谣

⑤设计方向

这个方向主要是技术流，所以纯电商专业的不自学的话可能无法超越其他专业的人才

主要以依靠电商的周边业务进行第三方的服务

美工/商业设计师：主要是商业图片的设计【因为平面设计专业的存在，所以纯电商专业优势较小，但是优势是作为商业设计师会比做平面的更有商业营销思维】

商业摄影：主要就是商品，模特拍摄了【因为摄影专业的存在，所以纯电商专业优势较小，但是优势是一般影视专业从事这类工作的较少】

商业视频后期：商业里动态视频的设计制作【因为影视专业的存在，所以纯电商专业优势较小】

⑥销售类方向

这个方向一般是一些中专，大专，技工学校毕业后，学校里经常推荐过去的工作

主要是销售工作，和电商沾边的就是用用各种电脑软件来配合

电话销售：每天打几百个电话进行销售

网络销售：在社交软件或一些平台上进行销售

线下销售 ：到门店里做销售

⑦软件类方向

这个方向主要是技术流，所以纯电商专业的不自学的话可能无法超越其他专业的人才

主要以依靠电商的周边业务进行第三方的服务

商务软件开发（CRM OA ERP数据库）：围绕电商和商业开发软件的程序员【因为程序专业的存在，所以纯电商专业优势较小，但是优势是在小公司没有产品经理的时候，做的软件更有商业营销思维】

技术维护：一些软件的调试与维护工作

测试员 ：软件bug测试员

⑧其他类方向

这个方向基本是行业基础类，比如新人或女生从事的一些压力不大的职业

主要以依靠电商等商业公司上从事基础职位

助理：方向有很多，比如传统的经理助理，或者偏互联网的运营助理

文员：传统职位，你懂得

行政：传统职位，你懂得

秘书：传统职位，你懂得

客服：传统职位，你懂得

会计：传统职位，你懂得【因为会计专业的存在，所以纯电商专业优势较小】

⑨创业类方向

自己创业自己干，当然需要一定的行业基础，开公司或者成立工作室的一些基本路线

网店/微店方向：做传统的网店，最简单的即是开个淘宝店，复杂的有成立一家天猫公司

跨境电商/社群电商/网红电商等其他电商模式方向：做外贸电商，粉丝社区，网红电商等其他新模式

网站方向：运营一个网站

自媒体方向：运营一个自媒体

微商方向：做微商

网赚/淘宝客等方向：做一些互联网网赚小项目

自由威客方向：依靠技术承包一些个人的服务，比如帮人设计网店

第三方/外包方向 ：成立公司进行第三方外包，比如网店代运营，模特代摄影等

互联网/软件/app方向：互联网软件app，o2o，等虚拟产品创业

其他网络项目：其他的一些互联网创业项目

线下项目创业等：利用自己的商务知识在线下做小生意