独立站大卖家「美国独立战争游击战」
目前跨境电商行业主要有2种模式,一是亚马逊等第三方平台,一是自己所搭建的独立网站,即独立站。近年来,第三方平台规则增多,合规化进程加快,封店情况严重,独立站成为跨境人谋求发展的新选择。
所以,纵观现在的跨境电商圈子,不少平台卖家准备或者已经转战独立站,甚至是有些是平台和独立站两手抓。平台卖家怎么做好独立站,跟Ueeshop一起来了解一下。
平台卖家转战独立站优势
1、成熟的电商要素
相比较还未进入跨境圈子的小白来说,平台卖家已经在走在跨境电商这条道路上,积累了一定的经验,他们拥有稳定的供应商,产品方面经过市场的验证,了解物流和支付流程和渠道,对跨境电商有整体的认知和成熟的电商要素。
2、运营逻辑的助力
虽说独立站的运营思维、手段与平台有差距。独立站没有流量扶持,一切从零开始,以用户为导向,营销手段灵活多样,站内和站外都可以引流优化。而平台运营手段都是在平台的规则和用户属性下进行的,以产品为导向,营销手段比较单一。
但是,平台以产品为导向的运营逻辑有利于搭建符合海外消费者购买习惯的网站和详情页。
3、平台引流
平台卖家转型独立站可以实现平台向独立站导流。将平台的流量引流到独立站,运营好这些流量培养成忠诚客户,能提升复购率。
平台卖家转型的三个技巧
1、整合营销
独立站运营包含站内优化和站外引流。站内优化主要集中在网站图片大小、网站运营速度、网站浏览购物体验等方面,站外引流则是Facebook、Google广告投放、红人营销、EDM等渠道。独立站运营推广流程更为精细,推广手段需要采用组合拳,整合营销。
2、注意弃购率
弃购率在独立站中非常普遍,2020年数据显示,独立站所有行业的平均弃购率在88.05%。所以平台卖家转型必须要注意这一点。
了解弃购的消费者去了哪里,弃购的原因,合理优化网站或运营中存在的问题。一般来说,解决网站的信任问题、优化下单流程、付款方式、价格等能一定程度上降低弃购率。
3、倾听用户
做任何营销,用户的声音很重要,它是一切行动的指南。独立站不同于平台,平台模式很难和消费者建立直接联系。独立站可以拥有消费者的联系方式,比如邮箱。通过发送邮件和消费者互动、联系,了解消费者的声音,能获取消费者的信任,增加业务。
以上就是平台卖家转型独立站的相关干货。其实,做好独立站,最主要的就是站在消费者的角度,为消费者服务,通过合适的引流渠道,达成转化。
最后,Ueeshop,专注外贸建站,提供可靠、高效的有助于业务长期发展的建站工具和海外营销方案,帮助中国优质商品卖向全球。欢迎跨境卖家体验产品和服务。
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