做电商亏死了「电商人的心酸」
这段时间经常有新手朋友问我怎么做淘宝,我做淘宝已经十一年了,所以每次串门都避免不了这个问题。
首先,我觉得首先要知道的是这个行业里有哪些坑,或者说大部分商家是怎么死的,正如马云说的那样:我之所以成功,是因为我知道别人为什么失败。
电商界两大死因1.盲目跟风
我记得最清楚的一次案例,是2016年,黑搜风靡一时,大小卖家同时玩黑搜,但是有很多很多的商家玩到最后倾家荡产,甚至家破人亡,派代之前也有披露此事:
因为大部分人只是看到了对方的一些数据,然后去猜测对方的操作方法,最多也只是掌握了对方玩法的90%,而剩下的10%,才是成败的关键点,细节往往决定成败,但是,大部分人也都不愿透漏细节。
还有一些做淘客,所谓“战略性亏损”的,上新之后做好评价,做个非常高的优惠券,佣金设置的也非常高,找淘客去推,很多的大卖家都在玩,而且玩的很嗨,每天跑几千单很正常。
但是很多小卖家盲目的拿着自己仅有的一点资金杀进来之后,最后往往是血本无归。
你找的淘客,可能对方的粉丝只是一群刷手,或者是贪图便宜的低端人群,这些还只是表面,背后的故事更多,比如,一天千单卖出了,但是客服来不及回复,回复率急剧下降,客服最后都不知道是在和谁聊天,上一句说了什么,服务体验几乎是负数,卖出的订单一周时间还没发完,导致大量退款,大量投诉。
退货率和投诉率也在直线飙升,好不容易发出之后,又出了一堆的中差评,DSR又被强行拉低一波,到最后,钱亏完之后,面对惨不忍睹的店铺数据,你不得不感叹一句:“淘客真不靠谱啊”。
十几年的过往经验告诉我们:不盲目跟风,是电商人的基本素质,做到这一点,就已经超越了60%的人。
对于中小卖家,尤其是刚刚进场的新手卖家,不断更新自己的知识库,只有掌握了基础原理和知识,才有可能在风口来临时抓住机遇,一万小时理论适用于任何行业,当你在这个行业里沉浸1万小时之后,所有的东西也就看的透彻了,不断学习是唯一真理。
2. 选择了错误的战场
战场,也就是说一个特定的竞争环境,比如说,所有做女鞋类目的商家都处在同一个战场,但是,女鞋类目下还有很多细分战场,比如,用户搜不同的关键词,那么我们所处的战场就会被切割成很多细分战场,每个关键词都是一个战场
所以对于新手来说,不建议把自己的关键词定的太大,大词是大卖家的主战场,这种词,大卖家是不可能给新手抢到的机会的,小一点,精一点,才有可能以弱胜强。
再者,不同的价格区间,也是不同的战场,比如,我们搜索一个关键词,我们先不看搜索结果,先看下在每个价格区间下的销量情况(价格区间=人群定位)。
然后我们看下每一个价格区间内的竞争和排名前三的销量情况。
第一个价格带不推荐,0--8元,第三名是45人收货,1%用户喜欢。
第二个价格带8--54元,第三名是7306人收货,29%用户喜欢。
第三个价格带54--152元,第三名是3140人收货,48%用户喜欢。
第四个价格带152--295元,第三名是963人收货,17%用户喜欢。
第五个价格带295以上,第三名是431人收货,5%用户喜欢。
我们来总结下各个战场的战况:
第一战场45人收货,1%用户喜欢
第二战场7306人收货,29%用户喜欢
第三战场3140人收货,48%用户喜欢
第四战场963人收货,17%用户喜欢
第五战场431人收货,5%用户喜欢
第一战场忽略,因为在这个战场没有赢家,即使你做到第一,也不会有盈利,没有利润的战场是没任何价值的。
第二战场,只有29%的市场份额,但是销量是所有战场中最高的,竞争也是最激烈,最残酷的,利润率一般偏下,这种战场,一般都是玩价格战的,如果没有产品和成本优势的话,不建议入场。
第三战场,48%的市场份额,是所有战场中用户基数最大的一个,但是这个战场转化并不高,远远没有第二战场转化率高,是一个比较固定的战场,如果进场,目标销量在2000左右即可拿到这个战场中的大流量。
第四战场,17%的市场份额,占比排名第三,不是这个类目的主战场,竞争强度也一般,如果进场,做到700左右的销量,就可以收割这个战场内的大流量,是真正的高利润,低竞争的蓝海战场。
第五战场因为市场份额很少,所以可能会不太稳定,做起来销量之后也不一定能够稳得住,所以不建议。
总结之后,我们能够发现一个问题,就是在选择战场时:
第一要结合自己的优势资源来判断,哪个战场更适合自己;
第二,尽量选择高利润,低竞争的战场,一个正确的选择就已经是成功的一半了。
总结电商路上最不缺的就是暴富神话,但是最忌的是盲目跟风,找准自己的定位,才能不盲从,不跟风
不要把所有同行都看成是自己的竞争对手,你认为的所谓“竞争对手”往往都是威胁不到自己利益的,找好自己的战场,和同一战场的对手去竞争,你会发现淘宝其实很好做,无非就是和那几家抢用户而已。
我们要做的就是把他揪出来,吃定他。
来源:派代论坛;作者:苏德超(11年老卖家)。文章仅代表作者观点,与派代网立场无关。
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