做电商到底在做什么?「现在做什么电商比较好」
2024-08-06 14:04:01
很多人会说电商就是做产品和服务，也有人会说做移动电商要做内容和粉丝，请问产品和内容背后是什么?是人群画像，在移动电商和大数据时代，谁的人群画像越精准谁就会赢得未来。
请苹果手机的粉丝会买小米手机吗?买奢侈品的人，会买性价比高的产品吗?
没有任何产品和任何企业是针对所有人，都有它的人群，只不过很多企业并不是非常清楚它的人群，也不知道如何分析自己产品的人群画像，所以在互联网转型中非常困难，因为它根本不清楚它的消费者是什么样的人，到底他们需要什么，他们的痛点在哪里。
其实做电商就是做人群，电商利用互联网工具，把消费者数据分析，就可以画出人群画像。
对于电商企业而言，人群画像具体有那些维度?主要有用户的性别、用户的年龄、用户的地域、用户的账号等级、用户的购物习惯、用户上网时间、用户的购买时间、用户的消费能力、用户历史行为轨迹。这些在传统企业统计记录很难，但对于电商企业非常容易。
了解了人群画像的维度，那么我们店铺所有的定位都要围绕人群画像来做，比如你的店铺装修、你的产品主图、产品详情页、产品的卖点、店铺调性的定位、产品价格的定位、产品的营销推广，都要以你的人群画像为核心。
现在产品过剩、信息泛滥、电商的运营思路，必须转向用户运营思维。只有我们清晰的了解的用户的画像，我们才能提供更好更符合用户需求的产品;才能提供更符合用户的优质内容。
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