怎样把商品详情页提高转化率「转化率优化」
作为独立站卖家的你是否曾经选择过花大量的时间去优化首页?放眼望去,独立站的首页基本都配备这些:华丽的特效,精致的排版,酷炫的视频等等,然而,今天想告诉你,相比首页,商品详情页才是用户们应该关注的核心。
消费者从浏览网站到购买商品的每一个环节其实都需要关注,不过对用户是否加购产品起决定性作用的,还得是商品详情页。
当访问者从商品详情页获取不到完整信息,或者接收的信息不正确时,就会对商品产生怀疑,在这种情境下终止购物的访客高达98%!为了防止客流量减少,提升转化率,完善商品详情页就非常有必要了。
那么在搭建商品详情页时应该注意些什么?
1、撰写标题时描述性越强越好标题的每个字词都有机会成为潜在的搜索关键词。商品标题描述性越强,那么在做广告投放的时候,明显效果会更好更加吸睛。
2、商品描述要可读性强并且布局清晰这是访问用户能迅速了解商品功能的内容区域。商品描述能为访客“答疑解惑”,因此在撰写商品描述时,注意优化内容布局,增强文字的可读性,需要更容易理解。要围绕目标顾客的需求、疑惑点以及利益点去表述商品信息,从而吸引用户停留。
3、突出促销价格价格是营销的重要组成部分之一,但是定价要怎么展现则是取决于独立站的目标用户。在此之前商家需要做一个用户画像分析,如果目标用户对价格比较敏感,那么就可以从视觉上凸显产品此时的促销价(比如放大字体,改变字体颜色等),这有助于刺激消费者进行购买。
4、突出加购按钮在消费者肯定卖家当前商品,并且认为购物需求能被满足的前提下,设置明显的加购按钮将进一步地推动用户的购买操作。因此,“购买”的按钮设计需要足够醒目和简洁,比如“Add to cart”和“Buy now”,多少能够促进转化。
5、提供高清的商品图片和多角度的缩略图访客对商品的第一印象就是商品图片了。风格统一且高质量的商品图片将对消费者产生视觉刺激,有助于吸引访客产生兴趣。
除了商品主图,多角度的商品缩略图以及细节放大图,能帮助顾客了解商品,尽快消除顾虑产生信任,从而降低用户流失。
6、添加商品的动态视频视频元素已经逐渐渗入电商网站。动态视频可以减少线上和线下对商品感受的差距,帮助消费者快速了解商品的功能和外观细节,判断其与自身需求是否匹配,提高转化率。
7、优质的用户评价和广告/卖家相比,人们更倾向于信任同伴。当顾客下决定购买时,有九成的人都倾向于参考其他顾客的评价,因此优质的好评能够提升产品销量。卖家可以尝试去丰富优化一下客户的评论。
8、提供合理详尽的退换货政策详细的退货政策可以帮助消费者梳理退换货的流程,能否退换货,什么时候可以退换货,是消费者网购过程中的“定心丸”,能增强消费者对卖家的信任度。
9、其他设置设置发货履约的时间,让顾客增加确定性以及掌控感,从而促进转化。
进行商品推荐,给予类似商品更多的曝光,增加用户购买几率。
追踪用户的最近查看的记录,提供快速重新访问浏览过的商品的入口,能有效提升用户体验。
10、添加安全支付图标,设置足够的支付方式为了增强网站的信任度,建议在加购按钮下方添加商品认证,或者所支持的付款方式的安全支付图标,这步操作能减轻消费者的购物顾虑,让顾客放心下单。
同时,要设置足够多的支付方式,避免因为支付手段单一而带来的购物弃单。
在支付环节,独立站卖家需要自行与第三方支付公司进行对接支付方式。因此选择一个靠谱的支付公司很重要。Onlypay就与多家银行保持着深度合作,提供多条快速稳定的支付通道,智能匹配最优通道提升消费者的支付成功率,智能风控系统时刻检测高风险订单,保障商家的资金安全。作为专注独立站收款的支付机构,它支持多种国际信用卡支付,做到快速提现以减少商家的资金回流压力。
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