天猫店铺常见问题及解决「淘宝卖家怎么回答问大家」
1.店铺一直没有流量要不要开直通车?
关于开不开车的这个问题需要结合每一个人的自身情况来去分析。而且也并不是说开车了就一定能改变店铺的命运,直通车作为一个工具也仅仅只是一个工具,千万不能当做是救命稻草。
首先你要根据自己的预算来判定,自己到底适合不适合直通车,如果你仅仅只是一个普通的新手卖家,没有任何产品优势,预算也只有几万块钱,那么个人建议你不要开车。
现在的直通车整体点击费用还是比较高的,而一个新手卖家往往一两万车费扔出去都不一定能赚回五千回来。而一万一个月的车费甚至于都带不起来你的自然流量。
而对于很多新手小卖家而言别说一万一个月,可能两三千一个月就很难做到。尤其是新手小卖家们当把真金白银花出去之后没得到自己预想中的产出的时候,会更加犹豫,一天烧个两三百,没出一单也很正常,这个时候很多人最多支持个把星期就停车了。
这里只是举这样一个例子,对于不同的预算以及产品,还有个人的运营技术,肯定玩法都是不一样的。但是总体来说建议新手小卖家首先不要冒然去开直通车,每一分钱想办法花在刀刃上,第二个不要对直通车抱有很高的期待和幻想,因为它只是一个工具,对于你的店铺起不到决定生死的作用。
2.现在做秋款会不会很早?
其实现在做秋款真的已经不算早了。但是有一个前提条件是什么,你处于一个什么样的位置以及状态。很多人七月初就开始做秋款了。当然这个时候做秋款真实单肯定是少的可怜的,所有的一切都是靠自己来干预,每天花钱养着链接。那么你就看自己预算够不够养这个链接,并且你的资源能不能支撑养一个多月链接不死。
而我个人建议新手小卖家不要去那么过早的操作秋款,因为你没有那个资金和实力,那么咱们就不去抢那个排名,只需要跟在后面能喝点汤就好,等到八月中旬再开始发力。
3.到底要不要测图?
测图的目的是为了什么?为了能够有更好的点击率,促进流量增长。那测图的隐藏条件是什么,首先你有这个资金,第二你可以随时做图更换图片,第三有很多的货可以替换,第四,自己对款式有足够的敏感度和信心。
第一个很好理解,一个图花个一两百块钱这是正常花费,但是有一点记住,你测图是为了测试之后决定要不要修改,那么修改之后你还得继续测试,如果连续两三次都没达到要求,也就意味着你白白花掉了几大百块钱,所以你能不能无视这个资金。
第二个可以随时做图更换图片。刚刚说了测图的目的是为了看看这个图片合格不合格,如果不合格我们就想办法修改更换,直到合格为止。很多新手小卖家你会不会做图?或者有没有钱让美工去帮你做图?如果连做图都做不了那你还测干嘛?测了好玩?
第三个有很多货可以替换。有时候你测不出满意的,并不一定是图的问题,可能这个款式就压根没有太大的市场和喜欢的受众人群,这个时候你就得换款式,不可能死磕这个款吧。
第四个,就像上面说的,首先你得确定这个款到底行不行。要么这个款是淘宝里面的爆款,你已经知道这个款式是可以的,那么你就想办法测图改图就好。如果淘宝没有,那么就看你个人经验和眼光了。就是我们所谓的选款。你如果选的款都是垃圾款,那你再怎么测也是白搭,怎么可能测出好的图。
所以说如果能满足这些条件,那么当然要测款,这样肯定是有利的。如果满足不了,那就直接硬干,测款也是白费钱,还不如直接干上去试试看。
4.标题里面的词是不是都要用小词,避免竞争?
很多新手都会存在一个这样的误区,因为看过很多文章,都说前期要做小词,不能用大词,而导致很多人误解以为标题里面都要用小词。
标题就相当于我们蓄水池的木板,标题词的大小就决定木板的长短,如果都是小词的话那么以后的蓄水肯定很少,所以肯定用的词越大越好,这样才能获取所有的水量。
而我们所说的前期做小词不是用在标题上,而是做单量的时候前期用小词去做,这样避免大词难找,以及大词竞争激烈。如果你标题里面全部用小词了,你后期是不可以改标题的,那你怎么办,直接标题就把你的高度给限制死了。
5.一个新链接九天了都没有太多流量是不是可以放弃了?
我们看一个链接是不是可以放弃了一个是看它的流量增长,另外一个是看它的流量数量。打个比方说,你的流量虽然不是很多,但是每天都比前一天增长十几个,那么这个时候你该考虑的应该是自己的方法是不是不合适,量少了还是哪里出了问题。
如果你的流量不是很多,而且每天就是固定的那些流量,不管你是怎么操作,加量也好,换方法也好,都固定那么多,那么这个时候你就可以考虑放弃了。
6.做销量的同时要不要刷流量来稀释转化率?
这个是真的有很多人问到我的,而且这个问题还让人很纠结。
我自己在五六年前做店铺的时候我也是才做不久,什么都不是特别懂,听别人说稀释转化率感觉这个道理是说的通的,于是也就跟着别人一起互点。那个时候都是和各种商家互点,你帮我点我帮你点,一天下来最多也就弄个五六十访客。
因为没有被抓过,所以只要开新链接必然要互点。直到有一次我因为有事情,每天只能安排单量,没有时间互点了,那一次全程都只是做单量,结果一点事情都没有。人都是懒的嘛,从那次之后我就懒得互点了,也没出现任何问题。
所以我个人认为做销量的同时不需要刷流量来稀释转化率。
而我开头说道让人很纠结,这个是因为如果你没有刷流量,又被抓了,这个时候你心里就很纠结到底是不是因为没有稀释转化率导致的,这会很无解,只有自己做的多了才能慢慢去感觉吧。
7.做单的单量是不是要一直增长下去?
我们做单基本上都是递增,而很多新手小卖家们不知道到底什么时候可以不递增,不然一直递增下去吃不消也很危险。
一般来说我们前七天肯定是保持递增的,而从第八天到14天这个就需要看情况了。如果你的产品足够好,而且流量已经大量起来的情况下,你可以慢慢的减少干预,就让它保持每天比前一天多一点,直到流量怎么都不增长了,这个时候就稳定到行业平均的转化率以上就行。
如果你的流量还没有出来很多,而且真实转化率也低,那么还是按照原有的计划去递增,直到出现上面说的情况为止。
8.老客户做单是不是比较安全?
这个东西只能说相对来讲肯定安全性要好一些的,但是如果你是快消品,既然能积累老客户,为什么不做长远打算,把老客户积累起来变成自己的粉丝,成为自己的私域流量,未来私域流量越来越重要,因为平台越来越多,流量分散化越来越严重,所以如果能够积累自己的私域流量那是相当不错的。
不过回到问题本质,这个答案是肯定的。但是同一个老客户也不要多次重复利用,这样复购率太高也容易异常。最好能做到一个老客户只用一到两次。
我是远方阿卿,如果你有其他电商问题,可以下方留言。我会一一回复的。
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