网络营销运营思路有哪些「网络营销的策划流程」
一、整体思路两部分:
(一)打造旗舰店店播平台:目标如下
1.依据产品特点自建直播间,构建垂直私域用户。
2.建立用户数据模型为内外部销售渠道进行流量拓客。
(二)达人带货渠道:目标如下
1.用达人名气打造知名度。
2.增加销售收入。
二、基于上述思路需开展的工作(人、物匹配)
(一)【重点】建立选品团队
1.分层分类建立选品机制:
(1)利润款产品:成本占比≤销售价格的40%以上。
(2)品牌款产品:该类产品的销售主要是为企业建立品牌。
(3)引流款产品:用作福利款产品。
2.产品的上线审核:负责在抖店后台上传产品资质上连接
3.产品供给:订单管理、库存、物流管理
(二)店铺运维
1.客户服务(要求8:00~23:00实时在线服务)
(1)在线客服
(2)售后客户
(3)电话客服
2.基础数据维护:dsr评分管理
三、营销团队
(一)内容输出
1.创意
2.短视频
3.图文
(二)运营团队
1.短视频运营
2.直播投放运营(三)直播团队
1.场控
(1)直播间打造:软硬件
1)场景打造
2)视觉效果 音效
3)电脑、网络等设备管理
(2)直播流程管理
1)制作直播方案:直播主体、GMV/roi等目标的制定
2)直播流程:和主播确定产品上下架顺序等
3)直播间管理:产品上下架、直播间氛围打造
2.流量运营
(1)制作流量获取方案:通过数据公海获取精准流量
1)通过千川/随心推方式进行流量拓客
2)依据开播计划制作流量推广计划
(2)主要考核指标:
1)展示
2)点击
3.主播:
(1)自播:
1)产品手卡:制作产品手卡,产品直播话术
2)流量侧接转化
3)24小时不间断直播,打造长效经营店播
4)千川付费流量介入,前端去打数据,后端利用门店,线下进行复购承接
5)
(2)达人:1)营销渠道
2)每个月可以找适配达人播专场,工厂具有供应链有限,把链接挂到精选联盟,让更多的达人去带货,让苗姑娘品牌教育更多用户
3)达人更多的是打造品牌知名度,自然流量卖货
(四)一类店铺进行流量的承接:因为直播/短视频电商会给一类电商带来该部分渠道20%~50%同比例的销售增长
1.淘宝/天猫
2.京东
3.拼多多
4.其他
(五)曝光展示价值计算:通过持续曝光,为品牌带来持续的曝光
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