coupang有发展前景吗「coupang平台好做吗」
根据数据显示,2020年全球电商市场增长了26%,韩国的市场也增长了22%。韩国作为一个互联网使用率接近92%的消费型社会,目前是全球最大的电子商务市场之一, 2020年超过了法国,仅次于德国排在全球第六。并在2020年第一季度,Coupang超过eBay韩国的Gmarket,成为韩国目前最大的电子商务公司。
一、Coupang的前世今生
Coupang是一家成立于2010年7月的互联网跨国公司,目前主营业务为电子商务,公司设立在美国硅谷、韩国首尔,中国上海,以及新加坡,全球拥有近万名员工。作为全世界发展最快的电子商务公司,Coupang经营着13个大的品类30万余件商品,涵盖了化妆品、母婴、流行服饰、旅游商品、虚拟物品等消费者生活的全领域;作为一家重视技术研发和用户体验的综合性电子商务公司,Coupang依靠智能供应链管理系统,强大的数据分析能力以及出色的购物和配送体验为几千万终端客户提供着优质的服务。
Coupang自2010年7月创立后始终全心全意地实行以顾客为中心的价值理念,无论是为顾客精心挑选的商品,对客户服务满意 度的不懈追求,还是不断革新的技术力量,点点滴滴都体现了我们锲而不舍的努力,也正因为如此,Coupang势如破竹的迅猛发展令全世界为之惊叹。
二、Coupang的优势?
2.1 配送时效性:Coupang 自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输” (“Rocket Delivery”) 。最近,Coupang又推出了一项新服务,——“Coupang Fresh黎明快递”(“ Dawn Delivery”),确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送。;针对容易腐坏的产品和有机产品, 确保产品在客户购买后的几个小时内配送。
2.2 平台费用:无押金或月租,平台佣金按照产品类目5%-10%,按月结算。
2.3 安全性:安全性:高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接;
2.4 服务:电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务);
2.5 客服团队:专业高效的客服团队帮助卖家及时解决订单或客户问题。
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