购物的狂欢「疯狂网购」
11月你买爽了吗?刚送走“双11”又迎来“黑五”,商妹儿我是嘴上喊着不买了,但身体却很诚实。全民购物狂欢过去,消费者拿着商品满意的笑了。可是一些商家却笑不出来,像这样的电商购物节,对于他们来说就是年年卖年年亏。那么卖家为何明知是亏也要加入到这当中呢?
卖家一把辛酸泪
“双11”“6.18”电商造出来的全民购物节一年比一年火爆,每年都在刷新销售额记录。而这些高到惊人的销售额背后却是无数商家哀嚎。
电商们如今创造的辉煌真可用“一将功成万骨枯”来形容,这种网上购物狂欢节,对于一些中小卖家来说赚钱实在太不容易了。
一些买家在购买打折商品后,往往会选择退货,尤其是服装方面商品退货率一直很高。虽然服装一直是“双11”这类节日最受消费者青睐的商品,但是卖得多退的也多。
对于卖家们来说算上营销成本、人力成本、物流成本、库存等费用,遇上买家退货,商品基本不赚钱甚至还会亏钱。
其中最让卖家吃不消的就是推广成本。卖家们在推广方面的竞争十分激烈,比如,商妹儿在某电商平台APP上搜索“保暖上衣”,旁边推荐位就出现了和这些商品联系不到的其他类型服装品牌的名称。
由此可见,从推广宣传到营销战略,卖家间的竞争是多么激烈。而这其中要投入的成本也可想而知。
明知是亏 卖家为何还要跟风
卖家肯“出血”加入到网上这些购物节当中来,最主要的原因就是,卖家有赔本赚吆喝这样一个心理。
而赔本赚吆喝能给卖家带来的最直接的好处就是,能帮助他们在同质化现象严重的电商平台上,迅速提升店铺知名度,从而能够挖掘到更多潜在客户,增加老客户黏性,发展新客户。从这个角度来看,长远的经济收益,远大于在促销期间的利润。
其次,商品堆积在仓库里,既有囤货风险,也有库存成本。如果在促销期不加紧将商品卖出,会亏损的更多。
不少商家通过“双11”这样的促销期,缓解库存压力,将库存商品转化成现金,这样一来才能有资金投入到新的商品中。
而且线上对一些品牌卖家来说意味着是新市场,如果不参与其中就相当于是将市场拱手让人。即便参与促销要导致短期亏损,但线上仍是目前提高品牌渗透率最快的地方。只要消费者买得越多品牌就越受认可。
从品牌推广的角度来看,卖家们还是很愿意为“双11”这样的促销节日买单的。
全民购物节 只有电商笑得欢
遇到线上促销时,毛利会被压得很低,一部分卖家就会先提价再降价,这样不少消费者就吃亏了。稍微耿直点的卖家,不做这种事自己又会亏本。那么这种全民购物节,最终获利者会是谁呢?
从卖家那里反映出的情况来看,无特色无规模的商家许多在“双11”后就倒闭了。大品牌虽然卖得多,但是毛利很低几乎没有。因此,关于这个问题大家能想到的答案可能就是电商平台了。
卖家们每年在平台上用于推广的费用都不低,而目前只有一些知名度很高的品牌,自身就能成为流量入口外。剩下的还是要依靠平台获取流量。
在电商平台上流量就是一切革命的根本,因此手握流量的电商自然是笑得最欢的。不过这种模式是存在弊端的,大品牌只会将一些电商巨头当做销售渠道之一。这种做法与这些品牌线下选择大型商场没有区别。
如果长期下去,传统电商也会面临与实体零售一样的困局。因此,靠流量揽金的模式应该转变了,消费者也已经从价格消费转向了价值消费。未来新零售数字化运营模式会逐步取代现在电商的运营模式。
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