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办公家具是指在办公室或家庭里使用的工作的家具，包括办公椅、文件柜和办公桌等。按照功能、用途、风格、材质等不同的分类标准，可以将办公家具分为不同类别。

办公家具行业形成明显集群效应

作为家具行业的分支，中国办公家具行业随着生产技术的不断更新、品种的不断增加、专业化生产的逐渐形成和管理水平的不断提高，也实现了迅速发展。

近年来我国城市化进程的加快和商品房尤其是办公楼销售面积不断扩大为我国办公家具行业带来了广阔的下游需求，促进办公家具行业产量的上升和产品设计创新和质量提升，产业集群化发展的良好竞争格局也有力地推动了办公家具制造业的发展。目前，我国的办公家具制造业形成了珠江三角洲、长江三角洲、环渤海、东北、西部五个产业集群。

2020年，我国商品房销售面积176086万平方米，比上年增长2.6%，而办公楼新开工面积略有减少，为6604万平方米，同比下降6.80%;结合2020年宏观经济形势以及办公家具行业近年来发展趋势，初步估计2020年我国办公家具产量对家具产量的占比略有下调，总产量约为37401万件。

在市场需求方面，随着中国国际化进程的加快，近几年在一二线城市中写字楼如雨后春笋般的涌现，促进了我国办公家具的市场的发展。智慧楼宇的快速发展，高档写字楼的建立，对办公家具的需求量越来越大，对于中高端办公家具的需求也越来越高。根据Statista统计信息，2014-2020年间我国办公家具行业营业收入呈现连续增长趋势，年复合增长率约为8.87%。2020年我国办公家具行业营业收入约为842.39亿元人民币，同比增长8.11%。

互联网时代已经到来，互联网经济大浪潮正席卷大江南北，与互联网的融合已是大势所趋。随着消费升级，办公家具市场迎来了发展新格局，“互联网 承诚家具”模式正在取代传统的线下营销模式，以特有的优势占据新的市场。在“互联网 ”时代背景下，承诚家具对商品的生产、流通与销售环节进行全面升级与改造，以重塑业态结构与生态圈。

从事办公家具行业多年的企业家李红玫女士深知行业痛点和需求，率先联合深圳创客孵化中心打造了“承诚家具”微信小程序，平台整合了行业资讯、供应信息、求购信息、企业名片、直播系统、分销裂变于一体的综合服务电商平台。

“承诚家具”的创建就充分运用互联网思维，通过互联网开放、透明的大平台，将生产商、供应商、经销商、终端零售商紧密连接起来，并汇集各办公家具商品、价格行情、市场供求等信息，提供全面的资讯和交易服务。平台的打造有助于企业品牌的推广，营销渠道的拓展，流通效率的提高等等。

正如其它新产品、新思路的问世一样，办公家具走入电商渠道，乃至任何颠覆性的创新渠道，通常都会引起业界的各种质疑。质疑的原因有很多：首先，办公家具作为一种体验需 求更强的工业产品，在线上销售会缺乏感知体验；第二，在电商平台上销售办公家具产品必然导致价格的透明。

与此同时，除了在原料与设备在成本、性能上的最大优化，产品技术输出、物流配送、开业指导、线下运营等传统打法之外，创始人的企业也为想要加盟的企业提供符合当下实际的线上线下联动打法的全新模式，帮助中小企业不断迭代运营支持，降低运营成本，提高效率，以更高的经营能力、效率和服务能力，在超预期地服务好客户之际，也能够在火爆的办公家具赛道中掘金突围。