中移金融科技公司不明扣款「大额资金来路不明」

近日，有网友爆料称，其银行账户莫名其妙的被中国移动旗下支付公司扣款，查询银行流水发现高达 5 万元人民币资金竟然转到了“中移电子商务有限公司客户备付金”这个账上，网友称，在这个过程中，自己并没有进行操作支付和确认，此事看起来有些蹊跷。

一般来讲，在购买理财产品过程中，银行账上的资金会直接通过银行系统转到理财平台。蹊跷的是，中间居然还经过了中移电子商务这个第三方平台，造成了资金流水不能马上反映到理财平台上，也由此，这个“空档期”给该网友造成了被“网络诈骗”的感觉。

然而，为什么会经过“中移电子商务有限公司客户备付金”呢?据该网友所说，工行的客服人员，工行柜台的柜面人员，理财平台的客服人员，包括理财平台的技术人员，都不清楚。

经过查询，又有一位网友称“本人于2017年09月18日平安银行银行卡被实时代扣8000，本人没有自己任何操作和授权，为何银行卡中的钱就被中移电子商务有限公司客户备付金转出，打电话银行，银行说要咨询该公司，拨打中国移动服务热线提交了本人信息和交易流水号8043431710181513331646，还要48小时回复。”

紧接着，第三位网友也爆料称，其银行账户也发生一样的情况，但该笔5000元的资金流水竟然可以在“和包”的官方渠道看到，费项名称是“中移电商跨省话费归集”。然而，该网友自己并未进行支付操作，此项扣款的原因似乎更加令人惊悚。

经过小编查询，发现在公示结果的支付机构中，中国移动旗下的支付公司中移电子商务有限公司共接到客户投诉事件总数为171827件，高居所有公示的支付机构榜首。

中移电子商务有限公司是中国移动在2011年6月全资成立的支付公司，2011年12月，取得由央行颁发的支付业务许可证，目前主营“和包”(原名“手机支付”、“手机钱包”)业务，并且与多家银行合作。

事实上，“和包”如同支付宝、微信支付一样，也是为用户提供在线支付的第三方支付，运作实质是在收付款人之间设立中间过渡账户，使汇转款项实现可控性停顿，只有双方意见达成一致才能决定资金去向，也必须具有良好信誉和技术支持能力。

然而，发生如此密集的用户未知情的扣款现象，显然在业务规范或应用对接方面存在技术性漏洞，截至目前，“和包”官方网站并未发布任何有关公示。