跨境电商平台的几大运营模式分别是「跨境电商运营模式分析」

跨境电商自2014年逐渐进入广大互联网用户的视野以来，先后经历了几个重要时间节点：2000年的代购、2007年的海淘、2014年的跨境电商、2016年的跨境电商发布新政。跨境电商的历史变革趋势表明，中国的跨境电商市场交易规模将不断扩大，新政的出台也极大的促进了跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。

跨境进口电商主要有以下几大模式，而模式类型一定程度决定用户体验，这些跨境电商服务平台模式解读。

1. 自营 平台模式：

相比买手制、C2C模式以及直邮模式，自营模式在产品质量、服务标准、物流配送方面更有保障，如蜜芽、网易考拉海购、丰趣海淘通过保税仓发货的商品物流配送更有时效性，且有平台作为担保，服务、售后等更便捷、放心。分别以90.69%、87.14%、87.17%的平台反馈率和61.53%、63.93%、82.35%的反馈是效率获“放心购买”评级。而宝贝格子虽积极处理平台移交的投诉，但消费者满意度不高，与其存在的问题较为严峻，如疑似售假、提供虚假订单等，获“谨慎购买”评级。

2. 买手制模式：

买手制模式分为买手制C2C(以个人买手为主)、买手制B2C(以商家性质买手为主)，其中以洋码头、HIGO为典型代表，该模式由海外买手直采，并通过自营物流发货或第三方物流发货，若平台对买手的身份审核不严，对商品的真假监管不力，极易出现售假等不利于消费者的行为，给予“谨慎购买”评级。

3. 海淘返利模式：

以55海淘为典型代表，消费返利模式目前存在较多问题，以国内网购返利平台为例，不按承诺返利、返利到账时间长、返利不到账等问题多，海淘返利也存在相同的问题，55海淘的平台反馈率、和反馈时效率均为0，获“不建议购买”评级。

4. 社区型自营B2C模式：

以小红书为典型代表，2017年上半年小红书因信息泄露问题消费投诉增加明显，成为投诉占比最大的跨境进口电商，除信息泄露外，小红书疑似售假、虚假发货、发货慢、退款慢的投诉也较多，该平台上半年的平台反馈率仅为9.39%，给予“谨慎购买”评级。

随着信息化科技的发展,近年来跨境电商贸易发展呈现逐渐上升趋势,为中国制造提供了新的出口,成为国家又一新的收入来源。为了促进我国跨境电商的进一步发展,对跨境电商平台运营模式的研究分析就尤为重要了。