工业品电商想创新就从每一个细节开始「细心从每一个细节开始」
工业品电商其实赶上了一个好时候,首先工业品这个方向有发展前景,因为mro工业品的采购一直是企业的老大难问题; 其次,做电商不是从零开始,早就有消费品的电商把路铺得明明白白,不说少走弯路,起码根本不会走错路。
我们应该从小到大都听到不少人说这么一句话:量变引起质变。有些企业的管理者对这句话的理解有问题,他们每天告诉员工,要量变引起质变,关键的是质变,要改革、要创新!其实呢?质变真的重要吗 ?
从企业生产、经营、发展的角度看,量变比质变重要,量变带来质变,所以质变根本就不重要。特别是工业品电商,质变是量变引起的,在工业品生产领域中,每一次重大的生产事故发生前,都有29次小事故;而 29次小事故的背后,又会产生300次吓了一跳,这个吓了一跳就是在警醒生产工人们,他们的生产步骤出了问题。300 次之后,就发生了重大的生产事故。
工业品电商也是一样的,工业品电商企业不需要生产,但是离不开创新,我们把生产事故的这套理论放到电商领域也是一样的,工业品电商总想要重大的创新,然后某些平台企业就抓大放小,网站、APP 调整布局,调整出货方式、调整仓储物流。创新怎么可以抓大放小呢?一定是 300次小的改善,比如说商城里页面按钮的排序,说不定更符合采购商的查看方式; 商城里货品的规格、材质,采购商可能不需要鼠标滚轮往下划,他们在你的商城里,一个小时的浏览量可能比其他商城要多20% 。这就多达成了20%的成交几率。由这几百次的小改善,才能带来一次重大革新。
所以,想创新,没错!但是不应该忽略每一次小的细节调整所带来的反馈,负面的,就改回去。正面的,就鼓励继续,只有这样才能由小见大,特别是工业品电商行业,因为现在市场还没有找到一个最优解,这就说明,人人有机会 !
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