获客成本越高越好吗「美妆店怎么样做营销」

【亿邦动力讯】美妆产业看华南，华南美妆看广州。截至2020年11月，广东拥有化妆品持证生产企业2900家，占全国54%，其高度发达之美妆产业链条，为美妆国货的强势崛起提供着极为先进的供应链保障。然而回归企业个体，拥有优质产品的本地生产型企业如何打造品牌？其电商业务应以怎样的商业模式走向市场？又该如何建设自己的线上零售渠道？以上问题均是产业带企业探索新增长曲线所要重点思考的问题。

12月29日，亿邦动力联合广州国际直播产业博览会，聚焦美妆产业带，携手有赞、微博、抖品牌养妃堂等合作伙伴，组织了又一期电商进化营赴往广州。本次进化营分享内容覆含“两微一抖”三大美妆行业营销主战场，旨在基于美妆行业的细分市场属性，为美妆企业打造直击消费者需求的高效化营销与用户运营模式。

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布局触点 ，美妆品牌精细化私域运营

Z世代成为消费主力军后，美妆市场需求快速膨胀，现已成为中国电商消费品最大板块。在对美妆赛道的新趋势判断上，有赞营销总监邓继豪做《美妆品牌私域精细化运营实战》主题分享并阐述了其看法——美妆行业已进入新零售时代，数字化是增量新赛道。在此基础上，私域的发展进一步推动了美妆集合店的数字化转型。现阶段，一线美妆品牌正在形成线上 线下、平台 私域、前店 后院的多维度布局，美妆消费者触点生长迅速。

有赞营销总监邓继豪

“追踪消费旅程，拆解消费触点，由点到面激活消费，逐层提升购买转化率”。邓继豪认为，促进复购增购是商家现阶段私域运营的主要价值和增长点。商家可以搭建会员成长体系，会员权益搭配会员等级，来实现客户的高效沉淀。对于客户运营，邓继豪表示——获取一个新客户的成本是维护一个老客成本的5倍，后者对品牌的贡献利润是前者的16倍。

02

运用微博阵地，中小美妆品牌如何做好运营

微博是民生热点的发源地，更是抓取营销机会和维护口碑的重要阵地。红人、KOL，多数流量主长期活跃于微博，沉淀多样化的内容形式，为美妆品牌触达消费者提供了得天独厚的优势和利好。微博商学院高级讲师李卓珩在《中小美妆品牌如何做好微博营销》中为产业带商家带来了微博营销攻略。

微博商学院高级讲师李卓珩

李卓珩表示，借助微博的真实用户及场景，品牌可实现千人千面精准投放。同时他建议商家用测评、人设小号的形式投放，增强广告的口碑可信度。并且根据产品，分类不同的小号，精准定向投放，以增加人群针对性。在触达机制上，微博将大数据算法应用于选品、投放，以及电商转化链路优化上，也可持续有效地提升营销作用。

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建立种子用户思维，创造复购新链条

在抖音，卖货容易，复购难的痛点长期存在于美妆行业之中，如何解决这一痛点，实现美妆品牌的可持续营销？抖品牌养妃堂创始人陈弟二基于用户思维，强调了提升复购的三项条件。

陈弟二表示，直播带货要优先建立“种子用户思维”，在选品阶段专注挑选口碑好的产品，通过讲解产品的知识把产品推销出去。

抖品牌养妃堂创始人陈弟二

何为产品知识？陈弟二将其分为了三方面，一个是产品看得见的知识，可以理解为看得见的成分、容量、包装；看不见的知识，可以讲配方，如洗面奶，可以围绕洗面奶的配方和清洁话题展开；还有延伸的知识，比如说过去的洗面奶怎么样，现在的洗面奶怎么样，过度清洁又怎么样，将这些延伸话题分享给消费者。