电商公司的绩效考核「电商公司的绩效管理制度」
2024-07-01 21:04:02
管理电商团队，如果你用简单的业绩提成来管理，一定会遇到以下问题：
1、提成比例过高，打破整个团队工资结构性失衡；
2、提成比例过低，团队死气沉沉，少了狼性，和工作进取心；
3、如果你是做电商代运营的，用业绩来做为KPl考核指标，运营团队为了冲业绩，就会要求持续提高广告推费用，降低产品的单价，然后导致利润率降低。以业绩为KPl考核指标，团队不愿意去挑战新的电商运营项目，也没有动力去带新人，一旦遇到业绩下滑，有些人就先离职了；
4、如果你自运营企业官网，成交方式多样化，比如，线上展示，线上成交／线上展示，线下成交，大部份客户是2B类客户，影响业绩指标的达成，运营团队不是唯一因素，仅以业绩做为考核运营团队的唯一指标，企业官网将不会产生持续的品牌价值。
无论是电商运营还是官网运营，解决问题的关键在于：制定全面的运营团队的绩效考核方案，而绝不是简单的一刀切式的业绩提成，考核的维度因岗位不同而不同，所以，可从以下几个方面去综合考虑制定绩效方案：
业绩毛利率广告费投入产出比流量询盘转化率有效询盘成交转化率有效询盘单价网站访问深度网站停留时间收录量PR值专业技能一专多能重要事项达成率上述这些维度，都可以量化，确定期初值，期未值。其中，有些维度可以按月考核，有些维度可以按年考核，有些维度可以一事一议，还有些维度可迭加考核，不同的企业，不同的工资结构，在绩效方案的设计上完全不同，欢迎大家留言互动，一个好的电商团队的绩效方案，是电商团队高效运行的保障。
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