外贸企业如何推广「什么误区」

我是Dora，从事谷歌SEO超过10年时间，为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注，有需要直接留言即可，感谢。

说一些我遇到的一些情况，可能算不上是误区，做个参考就行。

广告投放上的问题：做外贸推广基本都避不开广告的投放，谷歌Ads、各类信息流广告等等。但是遇到很多外贸公司开了广告账户之后，会把账户交给公司的某个业务员或者文员、助手一类地去投放。

这个做法一定不要有，广告投放是个独立的工作岗位，而且这类广告可是时时刻刻都在花真金白银买流量的。

每天几个点击无效，可能几十甚至几百美元就出去了。一天还好，一个月呢，一个季度呢？

先不说浪费了多少广告费，这个时间成本对企业的伤害也是很大的。所以如果是有类似需要的公司，建议还是招聘一个这个岗位的人，让他去做会比较好。

如果招聘不到，那选择外包服务或者和别人合作都可以，就是别把这个事交给完全不懂的人去搞。

询盘对接的问题：一些电商类的网站还可以，对客服的依赖不是很大，无非是一些售后问题或者是产品咨询问题。

这里要说的是那种对客服依赖很强的企业，比如制造业，你的客户不会直接在网上什么都不问就直接下订单的，要客服的跟进和对接才行。

很多公司会选择让线下的销售去接这些互联网的流量，线下传统的销售虽然业务能力很强，但是他们普遍没有开发互联网客户的经验。

就拿广告投放进来的客户来说，这类客户虽然有一定的购买意向，但是他们对企业本身是没有任何信任度和耐心的，这就要求客服要在第一时间马上跟进，才又可能促成后续的转化。

见过一些传统的销售跟单，对互联网客户也是什么时候想起来才去跟一下，或者是根本看不上这种互联网来的客户，觉得是小单，没必要跟进。

这个思维万万要不得，建议企业还是针对互联网投放部门专门配置1-3个客服，这个客服很大程度上和传统的销售部门是分开的，应该归属于投放部门负责。

每天随时跟进，而且要随时和广告投放人员反馈流量是否精准，投放就要马上调整策略，这才是互联网推广的套路。

企业本身的态度问题：对一些本来主攻线下销售的企业来说，他们本身没有互联网的思维和理念，这是个很大的问题。

简单来说，同样是卖东西，互联网有互联网的套路，线下有线下的套路，完全不一样。

线下销售是否能成功，可能取决于你的市场占有率、销售的人脉关系、市场的开发能力等等。

但是互联网不是，在网上做生意更多的是取决于对流量的把控、对用户兴趣的把控上。举个例子，不知道大家有没有关注短视频平台前段时间爆火的几款洗衣液。

洗衣液作为一个传统的不能再传统的行业，线下打法一定是开发商超渠道、搞定几个大的渠道商。但是互联网不是，互联网要做的是对产品进行重新包装、对产品做文化上的升级。

同样是洗衣液，线下可能更需要大瓶实惠装，但是互联网卖爆的是50毫升小瓶装。算下来利润要比几升的大桶水利润还大。

但是这个品不会像线下那样一卖就搞几年，三个月左右马上换新的品去打。

短生命周期，高速迭代，才是互联网的做法。在网上没人想做百年老店，要的就是不断的爆款，不断的选品、换品。

这对企业的考验其实是很大的，能不能配合营销部门调整生产线？老总决策的果断性有多大？

想看看情况再说？想等销量上来再去生产？抱歉，那个时候早就进不去市场了，因为市场已经饱和甚至这个产品的生命周期已经结束了。

产品同质化的严重和跟进模仿的成本之低，是很多传统厂家无法想象的。就好像上面说的洗衣液一样，无非是个塑料瓶子，模仿这玩意儿有什么技术难度吗？拜托，我们作为一个生产大国，找能做包材的厂家简直不要太容易。

时间就是生命，时间就是生意。

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