电商直播发展前景「探索未来电商之路」
作者:言木
2022年2月25日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,较2020年12月增长4296万,互联网普及率达73.0%。
毫无疑问,这巨大的互联网用户数背后,有巨大的流量池,作为中国互联网最为成熟的赛道之一——电商,各个大厂开始盯紧这块“大蛋糕”。
坐拥6亿日活用户数的抖音刚刚走进赛道,作为新人,该如何开发电商市场呢?在第一届抖音电6商生态大会上,抖音电商总裁康泽宇的答案是——兴趣电商。
兴趣电商是什么?根据抖音电商总裁康泽宇所说,兴趣电商是“一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。”康泽宇认为,抖音电商究竟不是直播电商,直播电商太小,兴趣电商可以做的事情更多,直播电商只是其中一部分。兴趣电商更多反映了抖音电商团队对于新消费市场的判断,也符合抖音品牌覆盖的使用用户和消费人群,抖音自身基于兴趣的酸奶法推荐技术同样也是一种优势。
兴趣电商的提出和应用有其相应的技术和理论依据。首先,随着短视频和直播的成熟发展,让商品展示变得更加生动。其次,以兴趣为筛选标准的算法推荐技术也变得越来越成熟,针对用户个人打的个性化推荐成为市场标配。同时,优秀内容创作者大量涌现,商品可以以更好的展示形态被看到,商家也可以更好地找到对应的消费人群,完美地触达消费者。
今年,抖音电商的一个重要转变是——将兴趣电商的概念升级到了全域阶段。
魏雯雯描绘了一幅全域兴趣电商的前景:“短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发转化场,用户在这里深度种草,高效成交;商城、搜索等主动探索场景是用户已有兴趣的承接转化场,用户在这里找到了固定路径,形成习惯,实现精准匹配和复购。用户的各类电商行为沉淀在店铺里。营销解决方案扩大至全域流量,实现全局加速。”
抖音电商,不只想做直播电商。从巨额流量扶持,到把商城提到首页,随着抖音上市脚步渐近,在抖音体系内,社交和内容为电商让路的迹象越发明显。同时,给电商让路的还有内容。抖音起始于内容创作,作为内容平台,广告和用户体验是一对不易调和的矛盾,抖音从内容平台到电商平台的转型也需要时间的检验。
与此同时,在实际运作过程中,抖音也面临着诸多难题,比如,投放过多的商业广告势必会挤占正常视频的数量,会使得用户产生厌倦感。尤其当商品作为内容,依托算法推荐进行推广投放时,这一矛盾更显而易见。如何解决这一问题,是抖音发展电商必须要给出多的答案。
各大电商平台都拥有着自己起家的优势,淘宝有着巨大的变现背书、小红书有种草的信息资源、抖音有算法推荐的内容创作;淘宝的“逛逛”、小红书的商城闭环、抖音的货架一一涌现。电商们都在做同一件事情,补齐自己的短板,深入对方的腹地,寻找新的机会。
抖音已经步入电商的深水区,兴趣电商承载着抖音上市估值的重要期待。
(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)
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