二类电商的签收率「二类电商签收率多少才有赚」
2023-11-13 15:04:03
大家都知道货到付款比先款后货的签收率要低很多,况且拒收件多是正常运费的1.5倍运费,签收率的高低直接影响二类电商货主的是否盈利。那么如何提高签收率是我们需要考虑的问题,这是我们现在的操作方式,如果大家有更多好主意,欢迎各位伙伴可以在评论区补充!谢谢。
今天主要从发货前、发货时、发货后三个阶段来总结:
一、发货前
1、选品和促销模式上,给人实用、超划算的这种性价比特高的感觉
2、包装要花心思,这是买家收到货后的第一印象,包装的好坏直接影响买家对货的品质判断。如果能有一些超出买家预期的小惊喜更好
3、对订单信息进行确认,排除收货信息明显有误的订单,必要时电话及短信确认。
二、发货时
1、选择一个靠谱的代收款物流平台
作为二类电商卖货的老江湖都能感受到一个痛点,物流老大的服务虽好,但实在没有任何价格优势。而其他快递多少都有服务质量参差不齐、网点不完善、管理不规范等各种问题,直接影响签收率。
我们现可以为向广大二类电商货主提供京东物流、申通的代收款、异地发货、专属物流对接客服,降低您的物流、人力成本,有效提升您的签收率,更多详情可关注公众号或微信号进行了解。
三、发货后
1、及时对签收异常的件进行跟踪
注意在客户方便的时间,电话或短信提醒,以免造成打扰;短信文案巧妙设计,给客户好感。
2、定期对拒收件进行调研,了解拒收原因这点很重要,以便后续改善
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