双11直播带货清单「连连跨境电商订单系统」

读创/深圳商报记者 董芳芳 通讯员 林立

“这款大牌精华和乳液是我们专门为此次直播活动推出的限量折扣款……”15日，在深圳机场保税物流园永利八达通物流有限公司保税仓内，首场线上直播带货在淘宝全球购平台上火热开启，直播已一开启便迎来了超20万的观看量，在保税仓库直播成为“流量爆款”直播间内主播与粉丝热情互动，另外一边订单量不断刷新记录。

这场直播活动也是深圳宝安机场海关首次备案通过在海关监管区内进行的企业营销活动，是促进跨境电商网购保税进口业务迅速发展的新思路。据统计，今年1至7月深圳机场宝安海关验放跨境电商网购保税进口商品量同比增长10.2%。

“我们首次将直播间搬到保税仓库，消费者可以直接看到商品下单、打包、打单、报关、发货等流程，这种沉浸式购物的体验，让开播首日订单量超1万件，总销售额达120万元，翻了三番。”深圳永利八达通物流有限公司业务负责人王庭宇介绍说，“为保障首播顺利，海关给予了很多帮助和便利，从直播设备入库、展品调拨、通关保障等多方面为我们消除后顾之忧。 ”

随着各大直播平台的兴起，跨境电商进口领域的直播带货也呈现迅速发展态势。据深圳宝安机场海关保税监管科科长王翔介绍，相较于传统的销售模式，直播带货内容形式新颖、价格更低，商品展示更直观，深受大众喜爱。将直播间架设在仓库内，让消费者看到商品通关环节，买得更放心。此外，为确保跨境电商网购保税进口商品的通关需求，海关制定了各项保障和便利措施，推出“预约通关”“集中报关”“预留闸口”等各项便利措施，实现7*24小时通关不停歇，消费者从下单最快当日即可收货，极大的提升了消费者的消费体验感。

“跨境电商网购保税进口商品订单源源不断，靠的不仅是新形式，更是海关政策支持。”王庭宇介绍，近期，海关开通退货入园业务，退货商品只需3天即可顺利退区完成退货，解决了一直困恼企业的售后痛点，这不仅有效节约了退货商品在区外仓储和短驳的费用，大大缩短了退货业务办理时间，而且让消费者消费自由度更高，满意度更好，促进订单量不断增加。

审读：孙世建