盒马鲜生新零售的商业模式「永辉mini店」
封面新闻记者 欧阳宏宇
从2005年易果生鲜在上海创立,成为中国第1家生鲜电商,从生鲜加强型社区超市,到生鲜折扣店,再到生鲜 便利店,以及加盟模式的社区菜店。生鲜电商形态最终会成为什么样?
3月19日,盒马总裁侯毅在线上媒体沟通会上表示,自己找到了生鲜电商的终极模式。“我认为盒马mini未来是生鲜电商的终极模式,它能开得更广,更快,开放更得深。”
去年11月,侯毅曾表示,盒马的七个业态都很重要,没有侧重,都要做成功。在盒马的七个业态中就包括盒马mini与盒马小站。而且在最近一段时间,盒马小站和盒马mini都是盒马着力发展的业态,目前,盒马小站已经有70多家,盒马mini则有6家。而这一次,侯毅明确表示,盒马小站将全部升级为盒马mini。
侯毅称,前置仓虽然可以低成本快速复制,但是难以兼顾成本和效率,不可能盈利。相反,盒马mini包含了前置仓的所有优点,同时填补了线下体验不足的痛点,是社区生鲜电商的终极模式。这意味着,盒马mini在盒马小业态的竞争中胜出,成为主力,而盒马小站则被淘汰。
据悉,盒马mini是2019年盒马打造的小店业态,从诞生起就按新零售的要求,线上线下一体化的顶层设计,同时迎合年轻人的需求,在商品结构和服务上进行了全新设计,把配送范围缩短至1.5公里。
“盒马mini线上单量超过2000,线上销售占比超过50%,坪效是普通社区超市和前置仓的四倍多。”侯毅表示,盒马mini在服务能力和营收能力展示出比较优势,运营数据、客户留存远超过盒马小站。
既然盒马mini是生鲜电商的终极形态,是否意味着盒马鲜生大店会被逐步战略放弃呢?对此,侯毅给出了否定的答复,他表示,未来盒马鲜生和盒马mini是长时间同步存在,只是侧重不同。“我们判断这个地方有足够人群足够消费者就开盒马鲜生,如果这个地方相对偏弱一点,有可能开盒马mini。”侯毅指出,这是两种不同业态在这个城市里面,覆盖不同区域,用了不同的策略。
“今年我们是双100战略,100家盒马鲜生店,100家盒马mini店同时开。”侯毅表示,大店与mini店两个业态是并行的,并且针对不同商圈采用不同的战略组合,而不存在盒马mini做了以后盒马鲜生逐步退出的情况。
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