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亚马逊绩效指标有哪些「什么是财务指标什么是运营指标」

来源:互联网 2023-08-18 08:04:01

相信无论是做亚马逊还是其他电商平台,卖家们都需要梳理自己的一些运营指标以及财务指标。

那么哪些运营指标和财务指标是较为常见的呢?

1.用户画像

用户是谁?(地域、性别、年龄)

用户行为特点?(退货率、订单完成时间、消费次数与金额)

用户是否稳定?(用户流失率、重复购买率)

2.产品分析

产品市场竞争程度以及占有率

产品生命周期

产品制造成本

产品质量

3.流量指标

浏览量PV

访客数UV

订单量

销量

转化率

点击率

4.财务指标

新客成本

单人成本

单笔订单成本

营销费占比

5.经营效率

采购

物流

以上是一些基本指标,具体每个指标的含义,相信大家只要做过亚马逊的或多或少都能了解一部分,如果不太了解,也可以通过搜索引擎获得答案。然后再梳理一下,如果要真正做到财务健康,需要去考虑哪些方面?

现金流指标:这里包括经营现金流是否充裕?融资难度大小?支付方式(跨境资金池以及境内线上支付)的效率怎样?

利润表:这里分为两个方面,一方面是成本结构(变动成本和非变动成本;线上成本和线下成本;人工成本和系统成本;经营成本和融资成本)。另一方面是细化分析(人工成本、物流成本、运营成本、财务成本)。

说到底,电商经营是否有效率,主要看运营、采购、物流三个方面。电商的本质还是商业。商业的本质是以盈利为目的的活动;是提供好的产品与服务;是分工与交换;是供与需的平衡;是价值的创造与分享;是洞察需求和满足需求的过程。

如何做好电商其实不但要了解以上这些指标,最主要的还是要了解商业的本质,毕竟这是一门生意,只有理解透彻商业的本质才能真正做好电商。

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